了解别人的第一步：移情

懂得换位，知道他人所思、所想、所感，是一个人拥有高情商的表现

在人际交往中，千万不要以自我为中心而完全不顾他人的颜面、立场，如果将自己的价值标准强加在别人的头上，轻则得到的是不和谐的人际关系，重者可能使自己头破血流、一无所获。

当你认为别人的感觉和你自己的一样重要时，才会出现融洽地气氛。