不是我不够资格,只是你连放下面子的勇气都没有
2019-02-06 本文已影响2人
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对于任何一个销售人员来说,战胜恐惧是第一课,如果克服不了,那么别说迈出第一步,就连第一步都不知道往哪个方向迈。
当你用电话约客户被拒绝的时候,你是否想过用什么方法来化解呢?
“不需要”“你滖”“你搞错了”你们没有什么影响力""没有听说过”“有了”“需要的时候再找你”……
甚至当你拿着合同去签的时候,很多老板或是经理都会有一种强势的方式来谈,比如说“你不够资格,让你的经理或者你们的老板来跟我谈吧!”
什么情况?你所谓的够格是什么意思?服务做得不好,还是产品品质不好,还是我讲得不到位,还是你根本放不下自己的面子来跟我这个小员工谈?
不要怕,用最后一招:“老板,不是我不够资格,是你连放下面子的勇气都没有,产品,质量,都是公司统一,这个没有问题,服务的话,我的时间会比经理或者老板的时间多,所以我服务你的时间相对来说也会比老板的充裕,我服务不到位的地方只要你指出来,我还可以改,但是,如果你跟我们经理或者老板谈的时候,他们也好面子,也是只能指挥由我们来执行,那么何必转那么远呢?”
作为经理或者老板,不管来的业务人员是什么样的,可以拒绝,但是不要用拒绝来增显自己的人生地位,你在自己的公司可能是经理或者老板,出了公司,你什么都不是,你还是跟他们一样,也是普通人。
销售不要惧怕,多找经理或者老板,你的收获会更多,也许失败,虽败犹荣,你战胜了自己的恐惧,改变了自己的格局,提升了自己的视野,你选择的对手不一样不决定你的结果不一样。