潘振杰：超好用的二级反馈。

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听樊登读书会，听到一个好用的技能，二级反馈。

上网查了一下，反馈还有零级反馈，一级反馈，二级反馈，三级反馈，四级反馈。

搞的有点复杂，为了说清这件事，还要做点功课。

反馈的级别

• 零级反馈，做了事情，什么反馈都没有。

• 一级反馈，通常是鼓励，或者批评。

• 二级反馈，会描述看到的事情，再进行反馈。

• 二级反馈：表扬＋说明为什么或是什么

今天说的重点是二级反馈。

日常生活，有很多父母看到孩子做了一件好事，就表扬。

你真棒，你真聪明，这是一级反馈。

但是对孩子来说，这样的做法并不好，因为孩子不知道到底是哪里做对，或者哪里做错。

如果孩子今天扫了地，可以说你今天扫地了，很勤快，值得表扬哦。

孩子就知道，扫地和表扬联系起来，下次就会主动扫地。

如果孩子让你生气了，你可能会说，孩子你真不听话，什么都做不好。

二级反馈，孩子，你把东西弄坏了，爸爸不喜欢这样，下次不要这样做咯。

二级反馈，还可以用在相亲上。

比如你去见一个客户，是个女孩子。

一般人，可能会说，你长的很漂亮，美女会觉得你是在敷衍，客套话。

二级反馈会怎么说？

你今天穿了什么衣服，搭配什么鞋子，显得很有气质。

这种具体的夸赞，更加容易拉近距离，让别人喜欢你。

虽然也有客套嫌疑，但更加让人容易接受。

就这么简单的表达公式，让生活有明显的变化。

当我今天写文章来解释二级反馈，才发现自己觉得理解的事情。

要写出来，写明白，就不是那么容易。

在这个过程中，必须要思考，还要查资料，综合别人的说法，例子。

才稍微能说清楚，感谢今天的文章，提供我一个思路。

解释自己每天学到的东西，自己的思考理解，再通过文章写出来。

吸收更好，印象更加深刻。

写文章，也越来越顺手了。

下一篇，写关于提高领导力的技巧，神器又简单。

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