将重复的事务流程化

我们在日常生活中，大多事务都是重复的，但是总按照新的方式重新开始，浪费时间精力，还容易犯同样的错误。

如何节约时间精力少犯错呢，在《把时间当做朋友》一书中，给出了答案。

《把时间当做朋友》是李笑来从教育行业出圈的第一本成长类书籍，集合他的个人经验与思考。

书中讲述了如何运用心智来和时间做朋友，开启人生的成功旅程。

你可以通过这本书看透人生现实，认清生活现状，找到纷杂问题的根源，毫无疑惧地涉入其中，运用心智，获得解放。学会与时间作朋友，真正地成长。

针对重复性事务的管理工作，书中特意提出了“流程化”的解决方案。

我称之为“121”流程法，梳理出工作的具体行动步骤，提高工作效率，避免在同一地方摔倒两次。

无论是学习、工作还是生活，我们面临的任务大都是重复性的。要想加快执行重复性任务的速度，只需在遇到重复性任务时先将其做完一次，然后马上总结、整理,搞清流程，再靠进一步的实践把它变成“闭着眼睛也能做好”的事。这是提高效率、减少失误的根本手段。

把重复性的任务流程化。即完成工作后，梳理出流程清单，总结经验教训，形成行动惯性。节约重复思考的精力和时间，后续再遇到时，按照清单重复即可，提高效率，减少失误。

片段中给出了一个简单的行动步骤，经过细化，我形成了“121”流程法，来简化重复动作，提高工作效率。

1.走1遍工作。

先把要做的工作认真的做一次，记住都做了什么，在哪儿犯错和吃力。

2.做2个总结。

1个步骤总结，把任务分解为具体的几个步骤，分解的越细越容易执行；1个细节总结，把刚刚吃力和犯错的内容，总结为每个步骤的关键点和易错点。

3.画1个流程。

把步骤和细节做成至简的流程图。至简的最佳标准，让一个什么都不懂的普通人，也能按照这个流程做好这件事。

流程图示意

举个例子，18年6月，我第一次办案，需要整理案卷。当时对接部门提出了案卷整理要求及反馈内容。当时我意识到，这是一个长期的重复性工作。于是我按照流程化梳理了整卷工作。

一是走1遍工作，认真做完工作，让对接部门对我的整理工作进行评价指正，找出错误项。

二是做2个总结，把任务分解为罗列文件顺序、标注办案时间，复检落款内容，同时在每个步骤上，写上我第一次案卷整理时，关键处和易错点，比如关键处的落款、易错的时间点。

三是画1个流程。把这些步骤画成流程图，纵向是步骤，横向是需要注意的点。

这样一套流程图下来，在半年后的第二次整卷时，我也没有请教对接部门，自己按照画的流程图，用了上次不到一半的时间，完成了工作，并顺利通过检验。

这是我们自检，如果你帮助别人梳理流程，就要一步步的去引导启发对方。一问你这一遍流程都有步骤，二问步骤中出了什么问题和难点，要怎么注意，三问能不能把它画成流程图。

有伙伴疑惑质疑，即便是重复性的任务，也会有新情况新问题。不可能所有任务都是千篇一律，一招鲜吃不遍天。

的确，世界没有一片相同的树叶，工作和生活亦是如此，我们梳理出来的流程，只是节约任务中重复性项目思考的时间精力，减少犯同样错误。这样，面对任务中的新问题、新挑战时，有更多的心力去应对，进而提高工作效率。