Day14_雪小兵好好说话—让你的人生大不同(一)

2018-09-21  本文已影响0人  雪小兵

【今日小作业】

1、在好好说话,拥有好“言”值这个综合素质的表现上,如果10分满分,你给自己打几分?为什么?

5分,不及格,因为就是“好言值”(真实、悦耳、舒服),我只做到了第一条,后面两个一个也没做到。

好好说话
2、在日常工作和生活中,描述一个案例说明好好说话的魅力。(可以是正面也可以是负面的)

“**你如果能改稿我就省事多了!”

“对啊!我如果会你不就啥也不用干了!……”这是不久前我跟男同事a

在办公室的对话。原本我觉得是非常平常的一句抱怨,但听了他的话后感觉特别不是滋味,我陈述了一件事实,怎么就换来这么一句“扎心”的话,感觉自己在别人眼里就是啥事不干的闲人。呆愣几秒后,我在摔了鼠标。虽然,我尽力控制情绪还是没能控制住。

感觉很不舒服,因为a算是我的实习生,我带了他2年,但两年了他连一个小消息也写不好。我跟他说过写东西的诀窍,也告诉了他要多看、多听、多尝试,但他还是不上心。当然,一部分原因是他有其他的工作,另外一部分是他每天都有很多琐碎的工作要做,我也没对他有强制要求。我认为,如果他自己不想、不愿意写稿不勉强,且大家都是成年人,我没必要把自己认为对的强加到别人身上。

晚上回去跟另外一个同事b聊天,从他那才意识到虽然我在陈述事实但声音太大了,很多人都听到了,感觉a很无能。仔细想确实如此,我立即给a道了歉。虽然,已经和好但仍会感觉很抱歉。

反思:1控制住自己,以后开口前,停顿3秒再说话

2微笑,尝试清晰表达

3委婉表达说话别太直接

4不批评、不报怨、不指责

牢记这个法则

1、“黄金法则”:

想别人怎样对待你,你就要怎样对待别人。

2、“白金法则”:

以对方希望的方式对待他。

3、语言红转绿。

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