21-11-05快速获取5个转介绍的技巧

2021-11-05  本文已影响0人  _骨头

今天学习的是转介绍。客户跟朋友说的一句话往往比你跟客户说十句话都好用。文章开始的例子中学习到的是转介绍不一定非要成交客户,其实没成交的客户也可以管他要转介绍。有时候感觉不好意思管人家要转介绍,可能就是多说几句话的事情,就会有意想不到的收获,转介绍做好了会像摇钱树一样,开枝散叶。应用:一般这个客户聊不了现场我们都会加她微信,她说她不需要,我会说我就是瑜伽老师,自己练习瑜伽感觉很好,所以想要出来做宣传。你看你现在不需要可能以后需要,或者万一你有闺蜜同事家人想要练瑜伽你都可以推荐给我这样的方式去加她微信。这个属于加微信时会用到的转介绍吧。每一单不管是成功还是失败,都是要搞清楚原因,搞清楚原因后都是可以要转介绍的。

1.趁热打铁。成功拿下订单后,可以跟客户询问是哪一点打动了她。然后接下来我也希望用我的服务让您满意,让您练习瑜伽有所改善。如果您也比较满意,到时候能不能请您帮个忙,请您给我做些转介绍,对我也是很大的帮助和支持。做一个铺垫伏笔,到时候有合适的机会再提转介绍也不显得突兀

2.画圈。就是客户可能想不到可以介绍谁,那您可以说您的朋友,闺蜜,同事,家人以前的同学呀。

3.痛点和价值。这里面就是可以找到客户相同需求的,在画圈的这些人里,比如她是伏案工作那他的同事就是很好的转介绍会跟她有一样的需求。 她想减肥,那好闺蜜可以一起约着一起变瘦变美一起拍好看的照片。在这些要点里选择对她有价值的,那您既是帮助我也是在帮助您的朋友。在客户心里让她觉得转介绍也是在帮助朋友

4.互惠。主动给客户提供一些帮助,这一点要比较用心。她突然提到的事情,你不经意给她送的东西。在生日时或者节日突然准备的小惊喜

5.奖励。客户做转介绍时额外给他的增值服务,是小的补充,比如可以多送一点课程。

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