航天信息签约数极客,提升用户体验和数据化运营
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大数据时代已经来临,软件服务领域越来越重视运用用户行为分析来提升用户体验。近日,隶属于央企中国航天科工集团旗下的上市公司航天信息股份有限公司正式签约数极客,运用数极客的5种热图分析、表单分析、用户行为录屏、实时用户行为分析等专业提升用户体验分析的工具,用于分析旗下的电子税务软件、会员软件、企业门户等软件平台的用户体验。
航天信息经过对国内多款用户行为分析产品深入全面的调研和实际体验,最终选择与数极客合作。数极客将持续通过强大、专业的用户行为数据分析平台和全面周到的大数据咨询和实施服务,帮助航天信息用数据提升用户体验、驱动业务快速发展。
一、航天信息介绍
航天信息股份有限公司(以下简称航天信息)是由中国航天科工集团公司(以下简称集团公司)控股、以信息安全为核心技术的IT行业高新技术国有上市公司,于2000年11月1日成立,2003年7月11日在A股市场成功挂牌上市(SHA:600271),是中国IT行业最具影响力的上市公司之一。 面对国家信息化建设的发展机遇,航天信息积极贯彻集团公司“大防务、大安全”的发展理念,依托航天的技术优势、人才优势和组织大型工程的丰富经验,重点聚焦IT民用领域,业务领域涉及政府及行业信息化,重点发展税务、政务、公安、交通、金融、广电、教育等行业的信息化市场,并积极拓展企业的信息化市场。 经过十余年的发展,航天信息已建立了覆盖全国的销售渠道和服务体系,在全国31个省、市、自治区和5个计划单列市建立了近40家省级服务单位、200余家地市级服务单位、400余家基层服务网点。航天信息拥有自己的核心技术和创新团队,设立了信息安全、智能商务和RFID等博士后工作站。航天信息通过了ISO9000质量管理体系认证、ISO14000环境体系认证、CMMI三级评估等,具备计算机系统集成一级资质、安全技术防范一级资质、专项工程设计甲级资质以及国家密码产品开发生产许可资质等,承担了“金税工程”、“金盾工程”、“金卡工程”等国家重点工程,是国家大型信息化工程和电子政务领域的主力军。
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航天信息官网
二、数极客介绍
数极客(www.shujike.com)隶属于北京极数科技有限公司,致力于帮助企业提升精益经营分析的大数据公司。公司于2017年获得国家高新技术企业认证,公司成立以来获得东霖资本等知名机构的多轮数千万元投资,目前拥有北京和天津两地技术研发及互联网营销、一体化服务团队,创始团队成员均为来自阿里巴巴集团的产品研发、运营与营销专家,拥有超过15年的互联网行业成功经验,在电子商务、互联网金融、大数据、企业服务等多个领域获得不菲的成绩。
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数极客官网
数极客 是新一代的互联网智能经营平台,包括用户行为分析、用户行为录屏、会员营销系统、AB测试系统四款核心产品。
采用多维细分、同期群分析、漏斗分析、对比分析等超过十种数据分析模型为互联网经营者提供获客、活跃、留存、转化、会员营销、AB多种数据分析及业务优化应用,全线产品均支持SAAS和私有化部署,提供API服务,支持所有行业在营销、运营、a/b测试等环节实时应用,通过精准数据分析提升营销、产品、运营的转化率,使企业的经营更科学、更智能。
三、运用数极客提升用户体验,实现数据化决策
1、用数据驱动业务增长,形成数据驱动型组织
基于用户生命周期数据模型,为营销、运营、产品等部门提供精准营销、精细化运营、产品科学迭代的数据支撑体系和各部门数据监控、分析、展示、分享的内部数据管理体系,可以有效实现以下数据驱动目标:
※ 提升转化率,降低综合获客成本
※ 精细化运营,提升运营活动效果
※ 自动化运营,提高运营效率
※ 优化用户体验,用A/B测试降低决策风险
数极客提供数据分析方法、数据指标体系搭建、电商业务增长方案等培训和服务体系,同时结合数极客数据分析产品可以强化全员数据思维,用数据分析解决业务问题,达到数据驱动科学决策的目标。
2、丰富的数据采集SDK,高性能数据处理,满足海量数据的采集和分析需求
数极客拥有多达15种数据采集SDK,支持前端数据采集、无埋点数据采集、后端代码采集多种方式混合使用,适应航天信息内部多种不同类型的软件数据采集需求。
数极客最新升级的数据处理系统,单节点每秒近10万条数据的采集处理性能,使得航天信息每天数百万软件用户的使用行为数据采集后,仅需秒级即可进入数据分析平台,数据分析人员可以实时查看最新的用户行为数据。
3、公有云SAAS与私有化部署,助企业低成本快速部署
数极客的公有云SAAS部署方案,让航天信息公司对数据应用更加灵活,同时由于数极客拥有技术、制度与协议三大安全保障措施,确保数据安全可靠性达到100%。
数极客开放的API数据接口,支持导出报表数据和明细数据,极大方便了航天信息的业务使用; 同时支持快速迁移到私有化部署环境中,航天信息大数据团队可基于数极客的PAAS平台,快速实现数据订阅、SQL查询、数据挖掘、智能推荐等二次开发和应用。
4、强大的数据权限管理,使企业完全掌握数据安全
数极客是目前用户行为分析领域中首家具有强大的数据管理权限功能的产品,首创了功能权限与数据权限双重角色定义,使得企业对数据的安全管理达到最细颗粒度,满足了内部权限管理需求。同时数极客还支持与企业内部的LDAP等统一账户权限系统对接。使企业的信息安全管理更为便捷。
5、专业的服务和数据咨询团队、提高企业实施成功率
数据分析类产品要想实施成功,最关键的是团队的服务,数极客为航天信息提供了数据分析方法培训、产品使用培训、指标体系搭建一对一培训等多重使用培训。在实施之初与航天信息的数据和研发团队进行了高频的业务需求沟通,搭建了数据指标体系,并持续深入的优化; 在技术实施阶段,数极客为航天信息提供了专属客户服务群,双方技术实施人员实时沟通实施难点,推进顺利完成实施。
四、强强联合,助力企业快速发展
航天信息公司数据负责人表示,经过多方面的产品选型,最终选择数极客数据分析系统,进行精细化运营,是公司对于应用数据提升用户体验和驱动业务增长的重要举措,数极客产品和服务拥有明显的领先优势。
数极客创始人表示,航天信息的选择和信任是对数极客多年专注和努力的充分肯定,作为一家To B领域的大数据服务商,数极客自2015年成立至今,一直专注于用户行为分析领域,打造了行业内独具特色的产品线,使得企业不仅对用户行为数据分析更全面和深入,还能基于数据分析结果快速的实现智能化运营,运用a/b测试工具实现科学的营销及产品优化迭代。数极客团队还将秉承极客精神,继续为广大客户提供行业领先的数据分析产品与服务。