你“简化”了吗?
今天看到刘润老师的专栏讲到“奥卡姆剃刀定律”,提炼出来,我觉得本质是简化,目的是提高效率。
奥卡姆剃刀定律(Occam's Razor, Ockham's Razor)又称“奥康的剃刀”,它是由14世纪英格兰的逻辑学家、圣方济各会修士奥卡姆的威廉提出。这个原理称为“如无必要,勿增实体”,即“简单有效原理”。正如他在《箴言书注》2卷15题说“切勿浪费较多东西去做,用较少的东西,同样可以做好的事情。”
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刘润老师指出了这个定律在商业管理中的运用 - 修炼三大招,以下是根据这几大招,结合自己所处的工作环境,我的一些思考。
第一,流程精简,剃节点。
最近我老板让她下面的几位总监在做部门内流程梳理的工作和对外供应商付款流程的简化,我想这背后的目的就是为了提高工作效率。
由于我们部门比较大,70多人,无论是系统里的流程,还是工作流中的申请,审批,需要涉及的人,触发的动作,都很多,导致部门运作效率不高。
而今年部门人员流动率又比较大,将近四分之一的人离职,虽然也招进来了不少新人,但是新人需要一个适应期。老员工的工作负担增加:额外接手空缺职位的工作,有些还需要调岗,跨组支持,新人到岗后还要带新人成长......这些困难,其实从另外一个角度来说,也是一个契机,一个让管理者重新审视部门组织架构和工作流程进而作出相应调整的机会。
第二,组织扁平,剃部门。
我们公司一千多人,从去年开始,HR开始做裁员和“组织扁平化”的工作,为了节省成本,提高效率。
为什么扁平化?以前我从来没有想过这个问题,今天在刘润老师的专栏里看到了解释。(以后要勤动脑,多思考现象背后的本质)
组织扁平化是手段,目的是减少信息传递的损耗。
层级汇报太多的组织架构,一方面沟通成本增加,另一方面在信息传递过程中,也有很大损耗。如果大部分时间都花费在信息的传递中,能够用来思考和做事的时间就会减少,效率必然也很低。
第三,战略专注,剃功能。
从公司大层面来说,战略是高层领导们布局的重中之重。在年会或其它全公司员工的大会上,CEO的演讲中,也大篇幅强调我们的战略重点,让每位员工都知道公司发展的大方向,明确自己工作的重点。
与此同时,在职能部分的划分上也有相应调整。比较小的非核心职能部门,暂时取消不了,先合并到其它部门中去,优化人员的配置。现在想来,这一系列动作的背后,都有它深层次的原因。
最后是总结,作为一个管理者,面对一个组织和系统,要不断思考三件事:流程精简、组织扁平、战略专注。
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而对于个人,面对日常的工作,或许也可以运用同样的策略,去思考哪里可以化繁为简,提高效率。
比如电脑中的文件夹,分类命名清楚,尽量减少层层点击文件夹所花费的时间;有些事情,如果有必须要走的流程,考虑能不能合并在一起做;而沟通是我们日常重要的工作内容之一,如果是需要传达到本人的信息,除非老板交代通过他们的主管,我通常会直接通知到本人,确保信息传递的准确性和效率;当然我每天的工作很琐碎,如何能从繁琐的工作当中,找到重点,集中精力做重要的事情,做对老板和部门帮助大的事情,做对个人成长和能力更有帮助的事,是我今后应该花更多时间考虑的。
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不仅工作中如此,延伸到生活中的各方面,如果能“化繁为简”, 很多事情会变得更轻松。
想看书,如果把书放在随手可拿到的地方,减少“走过去拿书找书”所花费的时间,那么“看书”的这个事情,也许会更容易做到。
对于有同样功能的工具,有一样就可以,如果觉得有更好的,直接替换旧的,减少选择时候花费的时间。
还比如说买东西,网上购物虽然增加了便利,减少我们外出所花费的时间,但对面那么多卖家和商品,如果没有明确的目的,基本从满目琳琅的商品中选择出能满足你需求的一个,就容易千挑万选,花费更多的时间在比较和选择上,结果反而给购物增加了负担。
所以,一切的辅助工具,永远都只是手段,不管包装得多么华丽花哨,最重要的是它能帮助我们完成生活当中的事情,重要的是目的。
之前的我,从来没有认真想过“简化”的问题,借助专栏学习的机会,做一些反思和记录,显得很有意义。
今后无论做什么事,时刻明确目的,心中有“化繁为简”的原则,在实践中不断锻炼“简化”的能力,才能让工作工作更有效率,让生活更轻松。