霸座事件:文明是自我约束与外在强制的过程

  近日来，霸座事件频出，从“霸座男”、“霸座女”到“霸座大妈”、“霸座大爷”，又出现了“霸座外籍女子”，真是凑够了整整齐齐的一家人。我们还有理由相信，这些被曝光的只是少数，还有更多的霸座者甚至其他不文明现象在视频之外。

  令人担忧的是，在最近爆出的霸座视频中，霸座者大都有着一样的特点:认为自己“毫无错误”，甚至“反攻”被霸座者。这种逻辑自洽的不文明者十分可怕。不怕你不文明，就怕你不文明还认为自己没错。整治这种现象必须借助一定的外在手段，单靠他们“自救”是很难的。

  面对车厢内劝告无用、撒泼无赖的霸座者，乘务员无可奈何，乘客更无可奈何。而且，事后的处置也显得有些云淡风轻，这可能会给其他人不好的暗示。我们无法知道，在“霸座男”之后的霸座者，有没有抱着霸座无关痛痒，只是被教育，最坏是暂时禁乘，还能蹭个热点的心态。

  目前，有关部门已经对一些人做了罚款、限制出行的处理。但想一想，我们能不能处罚得或约束得再“入骨”一些，让这些人真正感受到“切肤之痛”？

  例如，仿照社会诚信体系，我们可以设立社会文明体系，或把文明考核放到社会诚信体系中，以社会文明制度为核心，覆盖到社会生活方方面面。若有人文明分数低到下限，则此人从出行到日常支付等生活大小事都会受到影响。这种体系涵盖本国国民，也包括来到我们国家的外国有人，奖惩有别，同等视之。

  我们要明白，不文明的现象从前有，现在有，未来还会有。毕竟，在十几亿人口的国度里，要求出现完全文明的社会是很困难的，至少，在此阶段的社会中不会出现人人讲文明、有礼貌的局面。

  单靠个性有别、具有主观情感意识的个体自觉遵纪守法、有礼貌、讲文明是比较困难的，这时候，需要外在的规则去要求、去约束、去限制。若外在的强制能最终内化为个体内在的自觉，那离真正的人人有礼貌、讲文明的社会不远了。

霸座事件:文明是自我约束与外在强制的过程