沟通的技巧

今日读《优势成长》第527-567页，全书完。

这节主要讲沟通

一、同流才能交流，交流才能交心。

1.情商高就是不否定

沟通过程中不要否定对方，这看似简单，实则很难。大部分人可能会说，不对就不对，直说对谁都好，不拐弯抹角。

2.先跟后带就是同理心

顾名思义，我先跟着你的方向走，再把你带到我的方向来。不评价，不带个人感情色彩，说出别人的想法。

3.先跟后带是情绪的认同

人有情绪时，千万别讲道理，讲再多，讲得再有道理，若有情绪在，一概听不进去。你要记住，任何情况下，要先解决情绪，再解决问题。

二、真诚，是最有效的沟通技巧

人都爱听自己爱听的话，但爱听的不一定是真话，而真话总是让人不太爱听，因为它意味着真相。

良药苦口，忠言逆耳，真话扎心。

莫把批评当评价，每一次人家说你不够好，对你来说，可能都是一个机会。

简而言之，说真话而不失体面，听真话而不失气度。

无论是愿对你说真话的人，还是肯听你说真话的人，都是万里挑一，用生命去珍惜吧！