书香：特别会说话的人都这样说话之职场篇

在书店喝咖啡的时间，顺便找了一本书来看，这本书的书名是《特别会说话的人都是这样说话的》，其中我格外关注的是“如何与上司和前辈交谈”这一章节。

因为我发现在与同龄的姐妹沟通的时候，我们都有一个共同的苦恼，每当我们面对上司和前辈的时候，因为职位、年龄、阅历等原因，会觉得格外有压力，不知道怎么说话才是合适的。

这本书里面列举了几个具体的案例，直接了当的告诉我们该如何应对。

案例一：

当上司或者前辈发了一个工作内容之后，我们一般都会回复“好的收到”或者回复“我知道了”，这样都是非正式的表达，如果想要回复得更正式一点，我们可以说“已知悉”，也可以详细的说——我明白你的意思了。

案例二：

当上司或者前辈给我们安排了一个我们觉得自己不太擅长或者不太可能完成的工作任务时，错误的是说——我倒也不是不能做，只是……

我们可以这样说——我努力一下应该可以完成吧，交给我试试看。

案例三：

当上司或者前辈完成了一个演讲，我们觉得对方做得很好，错误说法是——你讲的太棒了。

这样有一种居高临下的评判的感觉，我们可以这样说——你说的话对我很有启发，让我受益匪浅。

案例四：

当对方给我们提出了一个不太擅长的工作要求时，错误说法是——我不擅长做这类工作。

正确的说法——这个工作我不是很有自信能够独立完成，可以请你为我提供一些帮助吗？

案例五：

当对方安排了我们一个指令不清晰的工作，我们完成的不够好，领导来追责的时候，错误的说法是——这件事你没有提前说呀。

正确的说法是——这件事是我当时没有跟你确认清楚。还可以继续跟进的说法——能否请你告诉我具体应该如何进行改善？

宝子们，学到了吗？