有时候严肃的事情需要郑重处理

      上午，一个三年级的老师突然向我求助：“尹老师，快期末了，心里好担心啊！你能不能帮帮我？”

        这是一个年轻老师，来学校时间不长，工作非常认真，只是欠缺一些经验。她平时跟我的沟通并不多，这番向我求助，估计是真的遇到问题了。

      我问她怎么了，她立即打开了话匣子：班上有几个孩子，她感觉自己一直搞不定，多次找他们谈话，威逼利诱都试过了，这几个孩子就是“岿然不动”，也联系过他们的家长，似乎也没有起什么作用，她感觉有些束手无策了。

      她提到的这几个孩子，我都有一些了解，他们都是这个学期转学来的，在行为习惯上确实存在很大的问题，学习上也是一副漫不经心的样子，几个人在班上是“你方唱罢我登场”，很是让老师们头疼。可是，要说孩子出现这些问题的原因，那还是在家长，都说“一个问题孩子的背后一定有一双问题父母”，几乎可以想到，这几个孩子的家庭教育是存在一定问题的，就拿其中的阿杰同学来说吧，一二年级就被爸爸妈妈放到寄宿学校，平时见上一面都得等到周末，就不用说教育了。所以，要让他们配合老师的教学，估计不那么容易。

      针对这样的情况，我给老师出了一个主意：跟班主任联系，语数英三科的老师一起一个个约谈这几个孩子的家长，从“如何帮助孩子”这个角度郑重其事地跟家长商讨这件事情，只是要注意，千万不能告状，而是商讨帮助孩子成长的问题，大家一起出谋划策，从老师的角度、家长的角度可以给孩子哪些方面的支持，然后甚至可以签一个合作的协议。

      那位老师听了我的建议，答应去试试看。

      说实话，这个方式能不能帮助到这个老师，能不能帮助到这几个孩子，我心里还真的没底。但是我想，平时我们老师跟家长沟通，大多采用的是电话或微信联系，且不说家长接听电话的环境如何，心情怎样，就是能够认真听完电话，也不见得就会重视老师的意见，甚至还可能认为老师告状、找茬，心里很不舒服。但是如果能将家长约到学校，几个学科的老师一起郑重地与他们谈孩子的教育问题，从这种仪式感上来说，就会给家长一种必须好好对待的心理暗示。而老师以商讨的态度，从帮助孩子的角度，又能让家长感受到老师的用心，从而受到感召，主动积极配合老师的工作。如果能够再签一个协议，那么就更加正式了，也能体现老师对待孩子的问题的认真态度，那么，一旦签下协议，家长多多少少都会在行动上履约，哪怕家长就是做出一点点的改变，对于孩子来说，也是莫大的帮助。当家长与老师能够携起手来，孩子自然也会随之做出自己的改变。

      有的时候，环境的营造，场合的选择，以及谈话的语气，如果能够给人一种郑重、庄严、正式的感觉，往往也会影响谈话人对待问题的态度，所以，严肃的事情有时候不妨郑重处理。