回复顾客

服务好顾客，让顾客满意，我们就做到我们销售的意义。

晚上的时候，进来两位美女，

A 说:“HI DIDIMAX”

美女直着模特上紫色裤子说:“帮我拿一件裤子试一下吧。”

然后美女又拿了几件别的衣服一块进了试衣间，经过半个小时的时间，美女终于就决定紫色裤子好看，可是没有她的号只能调。

A 说:“其他店面有，帮你调一件发你家或者店面你自己过来拿，都可以。”

美女说:“几天能到。”

A说:“差不多两三天，您就会收到。”

美女说:“我后天要去我姨家，大后天就要去新加坡了，怕是来不及了吧，不过我还挺喜欢这条裤子的。”

A 接着说:“那美女你稍等，我接着给你问一下其他店面看看现在这么晚还能发出吗。”

就这样A去打电话确认去了.

顾客等了几分钟后，有点急躁了，

A 看到后说:“美女，不好意思让你久等了，其他店面正在给快递打电话确认今天能不能发出。你有事的话，你可以留个电话，我一会给你打电话跟你说，能不能发出，你在决定要不要裤子，你看这样行吗？”

美女说:“可以，那我留个电话吧。”

A联系好后，接着给美女第一时间回复电话。

不管这一单成与不成，我们都要在第一时间给顾客满意的答复，让顾客满意，就是我们的宗旨。