社区团购系统济南社区团购社区团购小程序制作

社区团购团长怎么招募和管理

2019-04-16  本文已影响61人  社区团购小程序

社区团购最近可说是来势汹汹,社区团购小程序,席卷整个创投圈。从社区团购平台“小区乐”完成1.08亿元融资,创下社区新零售风口以来最纪录后没多久,“选好货”在近日宣布再次获得数千万融资,以一个月完成3次融资,成为融资速度最快的平台。从今年8月份到现在,整个社区团购市场疯狂吸金超过20亿元,下一个万亿级市场正在雄雄升起。

社区团购的模式很简单:企业在每个社区发展团长。团长可以是个体的合伙人,也可以是建立社区小店。团长开展团购业务,通过线上方式运营用户和商品,线下进行交付。

我们可以看出来,团长在整个模式中发挥的作用是至关重要的。社区团购团长怎么招募和管理?微客盈小程序为大家介绍。

社区团购团长怎么招募和管理

社区团购最大的一个特点,就是用线下渠道吸引用户,把用户引到线上平台,完成购买。这种模式重筑了零售行业的生态,也诞生出了一大批靠社区团购发家致富的创业者。

首先在流程上,社区团购的团长通过促销、活动将小区用户“圈入”微信群,每日在微信群中发布拼团商品信息,社区团购,一方面将用户吸引至线上更丰富的商品池(例如:微客盈社区团购小程序,促成交易;另一方面,发挥自己的社交影响力和鼓励用户自主分享,不断吸引新用户,进而实现以客推客的裂变营销。这也是社交电商的体现。消费者则是在下单后,于约定时间、约定地点小区范围内自提商品。

社区团长需要有运营单个社区用户的能力。通常500个人微信社群,每发布一个拼团商品可能只有十几单,或者几十单的转化销售。因此团长要能持续用户,并适时剔除没有需求的用户,引入新的用户;更要有与用户的互动能力,能判断准适销商品。

社区团购如果通过社区小店(店主即为团长)来做,相对更容易建立信任,因为消费者能看到门店内实实在在的商品。同时,门店形态的存在,消费者出入社区总能看到,因此,也能持续影响到消费者。

更多的社区团长是不需要有实体店的。如果是发展合伙人为团长(例如宝妈等社区KOL),社区团购开发,与社区住户的距离可以再拉近一步,社交属性更明显,社群的运营和获客方面都能更有效率。另外相比较“社区店社群”,合伙人的模式会轻很多,只要在各个社区找到合适的“宝妈”,就可以迅速铺开。

无论选择什么人成为团长,都需要提高管理效率和服务质量,而这就需要更专业的社区团购系统的支持。

微客盈系统,就包含了团长专用小程序,聚合了订单管理、售后处理、分销核销、佣金管理等功能,操作便捷,更高效,更轻松。

社区团购团长怎么招募和管理

今天咱们就以“佳壹有家”的社区团购模式为大家分析下社区团长的管理方法。

和大部分社区拼团平台一样,“佳壹有家”主要是在每个小区里招募住户或社区店店主成为团长,组织小区住户微信群,由平台控群;团长在群内发布团购商品,消费者在小程序上购买;次日根据订单配送至团长处,消费者提货,团长获得佣金。出现售后问题的时候,团长根据售后标准进行秒赔,再由平台集中处理。

值得一提的是,因为社群是由公司控群,所以可以根据业绩表现来衡量是否更换团长。这一策略既能让平台把流量掌握在自己手中,也能减少团长在运营社群上的工作。

“佳壹有家”的团长管理:

“佳壹有家”认为,平台要吸引和留住团长,让团长有积极性,最主要的是三个点:

1 商品品质。由于社区电商做的是熟人生意,团长是顶着自己的道德和名声的风险与平台合作的。所以如果不能保证平台的商品品质,那基本不会有团长愿意合作;

2 收入稳定性和前景。对团长来说,平台的规模是与自己没有太大关系的。如果不能赚到钱,或者无论怎么做都只能赚到那么一点钱,那么团长是很容易退出的。就算不退出,积极性也不会高。

3 工作难度和工作量。平台在商品的定位上本身要尽可能让团长轻松,在销售过程中尽可能要把该标准化的东西标准化,让他少花心思,轻松赚钱。只有这样团长才能持续和平台合作。

所以“佳壹有家”在这方面的工作就是:

1 抓好产品品质,让团长能问心无愧地在社区里销售平台的产品;

2 扩大规模的同时,也要确保单个社区的业务量足够活跃。重在精,不在多;

3 通过小程序把流程标准化,减少团长的工作量。

另外,“佳壹有家”虽然很重视与团长的合作关系,但是也对每个团长设有考核。如果达不到最低限定的收入要求,就会被淘汰掉。将社群比喻为店铺,对于“佳壹有家”来说,团长就是雇佣来服务店铺的店长,与平台存在着上下级关系。

对于现在的社群+社区团购的模式,优势主要包括:微信小程序带来的流量红利、更好的交付体验、更轻盈的运作模式。这些优势也造就了社区团购的低门槛的特点。像“佳壹有家”这样,一个微信社区团购小程序,就能起到推广获客、团长管理、消费者购买下单的作用,基本解决了社区团购平台起步所需要面临的问题。

社区团购团长怎么招募和管理

微客盈,秉持着以小程序赋能传统行业,让产业拥有科技的灵魂的使命,打造了专业系统的社区团购SAAS平台,为线下实体门店赋能,与移动互联网进行链接,提供了一套从供应商资源利用,发展社区团长,开发社区会员的完整解决方案,让你迅速打开社区团购市场。

以上就是关于“社区团购团长怎么招募和管理”的简单介绍。更多有关微信小程序制作、小程序加盟代理问题,详询微信小程序全国运营客服微信号:858209179。

上一篇下一篇

猜你喜欢

热点阅读