2.2 为什么我们会喜新厌旧--适应性偏见

#读书打卡#10.11 《刘润5分钟商学院-商业篇》

2.2 为什么我们会喜新厌旧--适应性偏见
工资是用来支付给责任的，责任越大，工资越高。涨工资，是因为承担了更大的责任。发奖金，才应该用来奖励突出的业绩。

涨工资这种方式不是前面所讲的“损失规避”，公司并没有这个月涨，下个月又降回去，员工依然会持续获得工资。但是，三个月后，他获得工资的快乐已经没有了。所以涨工资只能让一个员工快乐三个月。

这是因为人的非理性，行为经济学上称为“适应性偏见”。即随着时间推移，一个人对任何一件事都会慢慢习惯。正如西汉的刘向所说：“入芝兰之室，入而不闻其香；人鲍鱼之肆，久而不闻其臭”其实就是我们常说的“习以为常”。

正确的做法是为突出的业绩发奖金。工资这种每月定时就会有、长久等量的东西，很容易产生适应性偏见。所以，工资从来都不应该作为一咱激励手段。工资是用来支付给责任的，责任越大，工资越高。涨工资，是因为承担了更大的责任。发奖金，才是应该用来奖励突出的业绩。

在商业世界和日常生活中，应用适应性偏见有“一个心法”和“三个方法”。

一个心法：打破别人和自己的适应性。

三个方法：延长幸福感、意外幸福感和对比幸福感。

画重点：
人们对好的、坏的环境，最终都能适应。我们羡慕有钱人奢华的生活，但有钱人并不一定因奢华而感到幸福。所以，只有得到的那一瞬间才快乐，失去的那一瞬间才痛苦。之后，终会适应。运营适应性偏见这种强大的行为心理，可以：第一，阶段性的给予，延长用户的幸福感；第二，不断提供变化的刺激，给用户意外的幸福感；第三，善用相互比较，让用户获得对比带来的幸福感。