2020年文旅业态的“制胜法宝”
2020年文旅业态“制胜法宝”
博观达智文旅 秦智勇
文旅业态发展的几个趋势:
一个是重体验。
参与进来,全程体验,已是每个项目基本要求。以前的景与馆,都是看;现在景与馆,让游客穿行其中、沉浸其中,增加感受。年轻人不是来看山水,而是来玩山水以及与山水互动。以前没有户外拓展类,现在每个景区已是标配。年轻人热衷体验,越嗨越刺激越好。以前没有设别设定的高空观景,主要依靠山形登高望远;现在有悬崖绝壁上的体验,有透明玻璃带来的惊险。年轻人在胆战心惊中“耍酷”,在众人惊叹中呈现“英雄主义”。
我行我秀,我能我敢。
一个是重组合。
既然是全程体验,也就是要根据情绪的递进来组合业态。以前有一个爆款,其他项目排列周围,有些类似老式的儿童公园,集中在一块儿地上让孩子玩儿;现在是根据游客进来的动线,设计情绪跌宕起伏的体验项目,项目又与场地环境形成一个场景,循序善诱,综合感受刺激与心理感受包裹参与其中的游客。一种是惊险等级不一样,由低到高的组合,一种是同一级别里不同体验项目的组合,一种是情节递进情绪递进的组合。
比如刺激型的悬崖秋千、步步惊心、玻璃廊桥、玻璃栈道等,比如沉浸式的故事情节演出与场景等,比如攀岩不同高度不同级别的挑战等。
步步高升,步步为营。
一个是重主题。
玩儿有意思,一则是体验项目本身的好玩儿,一则是业态所彰显的主题和代表的人群个性。“有意思比有意义更重要”,底层逻辑是有意义很重要。就像烧菜最后起锅时的那一丝丝盐,调味之精华,画龙点睛。
形式是外衣,主题是灵魂。一个孩子玩的项目,赋予“找回童年”,那么大人也可玩儿啦,且拍照分享或留言互动甚至是讨论,都不会觉得不好意思或格格不入,反而会激发回忆,温暖人情。
如果竞技,只有训练带来技巧的娴熟与提升,没有竞赛彰显的追求更高更快更远,就失去了训练提高带来的社会影响力和激励导向作用,所以竞赛是竞技的主题之一,人们乐此不疲、勇往直前。那么景区拓展项目,要有P K设计,要有第一名,要有奖品等。
看看主题乐园的案例,一目了然。企业有品牌,活动有主题,会议有议题,都是提纲携领,都是主线条。
有意义与有意思,双管齐下!
一个是中小型。
2020疫情影响,大投资为主的大项目或大体量的综合项目,肯定受到影响。不管是钱紧还是钱松,旅游消费又是富裕之后的消费选择,一旦有不稳定因素出现则首先受到波及,消费者愿意拿出来花的其实都将紧张。加之文旅项目投资回报周期长,曾有统计数据是7—11年。“可支配收入+消费心理+投资回报周期”的“组合拳”打压着大项目。当然国有资本的除外,当然大型民营战略性投资除外。
中小型主要是在现有的场地、现有的业态上进行业态完善和升级,也需要小幅创新与融合。“大秦笔记”建议:单个业态最好别突破300万,控制在100万以内最佳,可以投10到20个小业态的组合。比如运城岚山根的游乐场,比如岐山三国水镇的游乐场。
这里不讨论像方特那样的投资,因为不在一个层级,策略也是不一样的。这里主要是中小文旅项目及景区在业态选择上的交流。
生存为主,小鬼当家。
一个是网红化。
这个词是抹不开的,必须说,但已无话可说。只是要做,如何做?“大秦笔记”公众号里分享过多篇文章。
无网红不景区,当下运营之核心。
如何打造文旅业态?
“大秦笔记”总结的“三维赋能”:
一个是品牌赋能;
一个是科技赋能;
一个是创意赋能。
欲知详情,待下回分解。
——“大秦笔记”(秦智勇)2020年3月31日