面对问题怎么办？

学者，企业家，明星，官员，成了社会矛盾的出气筒。批评者正义凛然，传播者浑水摸鱼，对立面添油加醋，不明真相者看客心态。舆论汹汹，理性声音难以发出，社会共识难以达成，社会撕裂愈演愈烈。殊不知，雪崩之时，没有一片雪花是无辜的。不谋求矛盾之解决，不建立法治之框架，不疏通真实之表达，不营造自由之氛围，不尊重个体之平等，则此种情景必然愈发不可收拾，此国之大患也，不可不察也！

面对问题怎么办？