橙子学院-30天专注橙长计划

30天专注橙长#非暴力沟通R2-day5-小茹

2016-10-22  本文已影响20人  成长路上的小茹

第五章 感受的根源

一、思维导图

30天专注橙长#非暴力沟通R2-day5-小茹

二、经典语录

1.非暴力沟通强调,感受的根源在于我们自身。我们的需要和期待,以及对他人言行的看法,导致了我们的感受。

2.通过了解我们的需要、愿望、期待以及想法,我们不再指责他人,而承认我们的感受源于自身。

3.如果我们想利用他人的内疚,我们通常采取的办法是,把自己不愉快的感受归咎于对方。

4.批评往往暗含着期待。对他人的批评实际上间接表达了我们尚未满足的需要。

5.如果我们通过批评提出主张,人们的反应尝尝是申辩或反击。反之,如果我们直接说出需要,其他人就较有可能作出积极的回应。

6.不幸的是,大多数人并不习惯从需要的角度来考虑问题。在不顺心时,我们倾向于考虑别人有什么错。

三、听音频

因为宿舍断网,所以回头补上

四、个人感悟

发现自己批评别人,其实是暗含期待,特别是自己没被满足的需求,所以自己才会生气,才去批评别人,但是这样往往两败俱伤。事实,今天不愉快的事也是如此。

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