关系认知、关系拓展、关系深耕、关系经营

一、关系认知：分析社交心理，克服人际交往障碍

社恐的形成：

1.性格因素：内向性格，容易社恐。

2.心理因素：缺乏自信。

3.外界因素：在社交方面受过到很大的打击。

两类社恐的不同成因：

1.陌生人社牛，熟人社恐：害怕熟人看穿他们内心的真实想法。

2.熟人社牛，陌生人社恐原因：熟人社交场合对于他们来说舒适区，语陌生人建立联系要费心经营，分散精力。

如何突破社恐障碍？

1.建立自信。（由固化思维转变为成长型思维，停止否定自己；由想法太多转变为找到内在信念，拒绝轻言放弃）

2.积极思考，平和心态看待。

3.提升沟通表达能力，学习社交技巧。

4.忽略自己的身体反应。

社交隐形的原因：

存在羞怯心理、注意力偏差以及负面评价带来的压力、在社交活动中缺乏态度、缺乏社交技能。

社交中提升存在感的四个方法：

1.推动自己走出舒适区。

2.调整注意力偏差，列出恐惧清单并和现实对照。

3.给自己设计制造公开演讲和公众发言的计划，让自己被更多人看到，从而变被动为主动。

4.提升自己的社交技能。

无法深交的原因：

1.不敢深交，没有安全感。

2.不愿深交，做戏心理。

3.在与人交谈时，时常以自我为中心。

4.误认为沟通次数越多越好。

5.人缘太好反而让人觉得不靠谱。

突破泛泛之交的三个方法：

1.给自己希望深交的朋友做个画像，给社交分层。

2.关系的增进在于深度自我暴露。

3.提高共情能力。

打破社交误区，不是好友数量多就是人脉

1.优质的社交在于质量不在于数量

2.社交的质量体现在：社交对象的质量；交往的深度。

如何从广度社交走向深度社交？

1.正确的社交定位，明确社交目的。（升维思考、降维打击，高情商的人兼容低情商的人，我们只能赚认知范围以内的钱，要想赚更多的钱，必须要学会升维思考，提升自己的认知和技能。）

2.明确社交活动价值，避免无用的应酬。

3.与人脉网络里的核心人物发展强关系，建立深度社交。

社交法则：3E法则建立有价值的社交关系

有价值的社交关系：一是有价值，自己拥有一技之长过稀缺资源，坚信能帮助别人，先成为一个对别人有用的人。二是信任。三是坦诚。

3E法则：

第一个E：交换，简单理解你怎样对待别人，别人就会怎样对待你。

第二个E：能量，提升自我，成为一个有能量并且赋能给别人的人。

建议：1.做一个有一技之长的人。

2.重视气质培养，拥有好奇心，多体验不同的领域，增加自己人阅历。

第三个E：优秀，持续与优秀的人交往。跟三类人建立有价值的社交关系：

1.价值更高的人。

2.互补性强的人。

3.有上进心的人。

二、关系拓展：从陌生到熟悉，扩大关系网

三个拓展社交关系网的渠道：

渠道一：通过朋友之间的推荐来拓展社交关系网：

1.建立令人难忘的个人品牌。

2.与建立的人脉保持联系，适时出现。

3.主动向人脉网络请求推荐和介绍。

渠道二：

1.聊天工具。

2.在线论坛或兴趣小组。

3.求职平台。

渠道三：线下活动拓展社交关系网。

三、关系深耕：深度连接，让关系更近一步

SPIN模型问出对方真正的需求。

S：情景性，弄清楚当前的状况。

P：探究性，问题诊断，引导或帮助对方说出隐性需求。

I：暗示性，启发引导，将隐性需求引导到显性，说明不解决这个问题的后果和影响。

N：解决性，鼓励对方提出满足需求的行动计划。

达成合作的基本前提条件：

1.一致的共识或目标。

2.统一的意识和规范。

3.互相信任的合作氛围。

怎么让同事愿意与你合作？

1.正确自我定位，充分展现自我。

2.给同事安全感，展现你自己靠谱。

如何让领导愿意支持你的工作？

1.了解领导的期望。

2.工作主动，以积极的态度感染他人。

3.不为失败找借口，做有担当、令人信赖的下属。

化解人际关系冲突的方法：

1.处理情绪，在沟通时“不情绪化”，先晾一晾，再解决问题，不翻旧账。

2.共情对话：面对失望的情绪，可以鼓励地说，做到不放弃，给出你的信任。面对对立的情绪，可以认同的说，从一致的问题开始，认真体会他人立场。

3.利益冲突：先公开问题，共同协商，再细化规则，明确内容，最后以结果为导向地解决问题。认知冲突：有效澄清，寻找交集。

四、关系经营，让你的关系为你所用

搭建人脉关系网的四个要点：

1.及时为人脉资源做笔记。（整理与人脉相关的各种材料）

2.画出你的人脉网络。

我目前需要依赖哪些人，哪些人又必须依赖我？我未来需要依赖哪些人，哪些人又会在未来需要依赖我？

3.分类设置，日常维护。

4.设计平衡，合理的人脉资源结构。

盘活人际关系的三个方法：

1.主动联络，增加友谊的黏性。

2.主动组局。

3.发挥桥梁的作用。

圈层突破：普通人如何实现圈层突破？

什么是圈层突破？圈层突破就是打破现有的圈层，迈上人生的更高层次，获得精彩的人生体验和际遇。

要突破圈层要考虑得层面：

第一层突破：思维、格局、价值观的突破。

这一层是自我圈层，由内到外维舒适圈、恐惧圈、学习圈、成长圈。要想实现圈层突破，首先是自己内部的圈层突破，实现自我成长，逐步突破舒适圈、战胜恐惧圈、拓展学习圈、建立成长圈。

第二层突破：能力、人脉、社交圈的突破。

人格基础有了，还得有具体的能力服务于社会，才会实现人生的第二个圈层的突破。

第三层突破突破：事业、财富、影响力的突破。

这是扬名立万的阶段，要实现这个圈层需要两个条件，一是个人能力，二是社会潮流。如果个人能力与社会的主流需求正好吻合，则可能实现人生第三个圈层突破，拥有事业、财富和影响力。

实现圈层的突破的四个步骤：

1.停止幻想。（置之死地而后生）

2.打破存量思维。（葱“我想成为谁”和“我想要什么”出发）

3.投资自己，持续学习。（想做的，喜欢做的，必须做的）

4.高效利用人脉资源。

养成成长型思维，正确认识自己，清楚自己想要的生活状态，认清自己与外部世界的关系。