为什么你的小程序迟迟没有人下单?
小程序已上线一年多了,很多商家老板也迎着小程序的热潮,做了自己的小程序,可是效果却不理想,在小程序上下单的用户却寥寥无几!这让许多商家朋友伤透了脑筋,为什么蘑菇街、拼多多能卖出傲人的销量,而自己的商品却无人问津?易小程(微信号:yixiaocheng100)在这里跟大家分析分析,也跟大家分享下这一多年来的小程序营销经验。
首先促使用户快速下单的几个关键因素:
商品自身的价值
比如大米可以吃,可以填饱肚子,衣服可以保暖,穿得合身,这就是商品自身的价值。如果商品不具备商品定义的价值,那用户就不会去下单。
商品需要符合客户的心理需求
商品需要符合客户的心理需求,就是在既定场合或者既定的时间满足既定人群的心理需求。这就涉及到心理层面,比如有人觉得穿名牌让自己很有面子,周围人都用苹果手机,我也要有,爱面子,攀比等,这就是客户的心理需求。
商品的后续服务
商品的后续服务。现有很多商品不仅仅是商品的本身了,而是购买商品的同时一些附带的服务,比如包邮、7天无理由退换货、电器购买后是否包维修等等。
商品如何抵达用户、交易促成
这个涉及到营销广告层面,也是交易成交非常关键的因素,当然广告不仅仅是介绍你的商品,易小程觉得还有一个很核心的因素,那就是客户这个时间刚好需要,然后你的商品又满足他的需求,那这样成交的概率就非常大。
那么,一般生意老板们是如何有效的解决上述关键因素的呢?
易小程大概分析了几类老板,他们是这样把握上述关键环节的:
实体店老板
品牌加盟:因为品牌效应,使得商品更加畅销
选址:地址选在商业中心,小区门口,交易集中区,这里人流量较大
门面牌:醉香楼私房菜,无矾油条,陈记麻辣烫,一些有特色的招牌也会吸引顾客上门消费。
发传单:路边发传单,发卡,做一些优惠活动,吸引顾客来消费
淘宝、京东、美团
品牌旗舰店:这个跟实体店的品牌加盟是一样的,品牌效应。
店铺装修:店铺装修风格布局决定了用户进到店铺后的第一印象,如果你的装修风格一下子跟顾客的style一致,让人赏心悦目的话,那下单的机率会大大增高。
竞价排名:也可以通过竞价排名的方式让您的店铺排名靠前,这样用户用搜索关键字的时候你的店铺位置就比较靠前,试想,同样的商品有好几十页,谁会一页一页翻到最后呢?
平台方:通过双11、双12,年货节等节日做些促销活动,某猫某宝双十一的多少多少个亿也是大家有目共睹的,所以借助平台的力量,也会事半功倍;另外平台还会提供一些担保性的问题,比如说7天无理由退换货,某东快递,某猫配送等等,这些关键因素都可以促进用户快速下单。
微商、拼多多、蘑菇街
他们主要注重两个方面:一个是商品内容包装,比如:小黑裙,绿色纸巾,会赋予商品一些内容的属性,植入一些概念等。另一方面就是依附于微信这个庞大的社交生态群,通过一些代理分销、拼团、直播等方式,增加流量,增大曝光量,从而提高转化。
我们会发现,生意成交的本质没变的;但是大家做生意的方式相对于过去,确变化了不少。
主要原因是什么呢?
因为这些关键因素触达用户的方式发生了改变:
比如,小时候买个面包,只能买到楼下面包坊的面包,闻到香味,有钱就买了。
过去几年,淘宝天猫店,搜索比较下,看着评价不错,下了单,过几天一箱面包就送到家里了。
现在,看微信好友推荐的面包坊优惠券,输个地址,下个单,1个小时就能吃上了。
为什么?原因很简单,商品信息触发用户的路径变了,所以做生意的方式也随着改变了。
易小程今天主要分享微信小程序电商的营销思路,因为微信小程序必将成为微信电商的最佳落地工具。
大家看下数据和案例都知道了:
微信小程序近一年排名前三的类目为:游戏,工具和电商。
微信电商爆款小程序:拼多多,蘑菇街,饿了么,每日优鲜,女王的新款等,相信大家都耳熟能详或者有过使用经历;它们大多以前有APP,但是通过小程序一年扩张的速度确远远高于APP几年的积累。
易小程(服务微信号:yixiaocheng100)深耕小程序电商这一年,陪伴数千用户的快速成长,为大家分享一些微信小程序有效的营销思路。
这些营销思路总结于近一年电商客户运营,用户反馈,爆款小程序体验分析。分享如有不足,欢迎留言斧正。
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