接纳自己的不完美

2019-12-14  本文已影响0人  七月笔记分享

最近因为一些原因,我在工地收尾,收尾的过程中我也一度很纠结,要不要去公司,还是在家里,处理工地事宜,我深知自己的惰性,清楚我不去公司会失去这个外力,蔓延自己的惰性,最终我还是打算去公司,处理工地事宜,去工地,也有更多的时间放在工地细节考虑上。

当然,有些好的习惯还是被我丢弃了,比如第二天的工作计划,我已经不做了,不做计划,导致很多事情考虑不到,只能等到事情来得时候再去解决,我处于被动状态。

比如:我们做整装,需提前选材,而我没有记录,总是忽略掉一些小物品的选择,只能等待项目经理下单以后,我才忽然想起来,这样我们选择的时间就会变少,没有给客户太多考虑的时间。

虽然我们制作了选材表,表格只是大项,小的物品,每家都不同,没有专门的表格来督促自己,而是需别人来提醒,比如昨天,一家马上完工的工地,我看定金协议的时候发现,他们家还需要选灯,我联系客户时,客户在出差,这几天也赶不回来,类似的小事很多,发现了却没有规避,导致自己工作效率不高。

下次开工前自己制定一份详细的选择表格,而不是依赖原有的,根据每位客户的不同,制定不一样的表格,给客户和自己更多的选择权,不再被动的工作。

记录小细节一样很重要,我之前包里面一直会有一个小本,去工地看现场的时候把自己需要做的工作记录下来,放松以后就丢了这项小技能。

甚至有时候沟通过的点,没有及时记录,时间久了会忘记,记得之前和一位客户沟通过油烟机的问题,微信沟通会有记录,但是电话沟通完以后如果不及时做记录,就会忘记,而我也真的忘了。反过来在打电话确认时,就会发现原来自己真的不够细心,不够专业。

我遇到过很好的客户,比我细心,考虑的很到位,他们不懂,会通过翻阅资料来了解,然后再和我沟通,我被他们的这种热爱打动,愿意更用心的为他们考虑,客户真的是很好的老师,他会教你,而愿不愿意真的就是自己的事情。

我很庆幸遇到这样的客户,当然有时候耐心也会被挑战,可是反过来看自己时,自己家装修时你也会很纠结,何况是我们的客户呢,多一点耐心,让我们都有个好的体验。

不过最近也在思考,耐心和忍耐,做设计很多年,前段时间,因为工地的事情第一次挂了客户的电话,挂完电话的瞬间心情很爽,那种突破自己,可以说不,开始拒绝的感觉真的很好。我也有了自己对耐心和忍耐的理解。

我们会遇到很多事情,也会遇到很多人,她们教会我们处理事情,给我们精神上面的帮助,而我要和自己做朋友,了解自己,这个过程其实有点美妙。

推荐一本书,我最近在阅读,《接纳不完美的自己》下载微信读书app,也可以阅读电子版。让我们都学会承认自己,接纳自己的不完美,和自己做朋友。

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