吾涯日签 227 | 如何提高沟通效率？

如何提高沟通效率，降低沟通成本呢？

在日本企业，领导给员工交代工作任务，一般需要交代五遍：

1⃣第1遍：与下属讲清楚需要完成哪些事情——此时说明任务是什么，将任务交代清楚。

2⃣第2遍：让下属复述需完成的事情——你布置完任务其他人可以完全听明白吗？

3⃣第3遍：询问下属完成此事的目的是什么，如果下属回答错误，再将正确目的告知下属——明确工作的目标，目标一致，最终结果达成的偏差才不会太大~

4⃣ 第4遍：询问下属是否知道在完成这项工作的过程中，哪些事情可由他自己决定，哪些事情需由上级领导拍板，如果下属回答错误，再将正确情况告知下属——他真的明白你说的了吗？在规定的时间节点他会正确的完成你布置的任务嘛？

5⃣第5遍：询问下属如果由他自己完成此事，他会如何做——独立自主思考很重要！

这种工作方式的好处是什么？

冲破知识诅咒、理清工作目标、教练技术启发

此方法融会贯通，可以运用到多场景，如：线下、线上社群运营等。