石榴科技的使命：

为客户提供和打造优秀的互联网产品 为客户创造价值 为伙伴创造幸福

（员工是我们的伙伴，渠道是我们的伙伴，员工和公司不是对立关系，渠道和公司不是代理关系，大家是具有相同的大方向以及理想和目标的伙伴。）

石榴科技的愿景：

成为最受客户和伙伴信赖的企业服务平台

让全球所有城市都有我们的客户和伙伴。

石榴科技的核心价值观：

客户第一

以客户为中心，为客户创造价值，助力客户成长，成就客户就是成就自己，我们所有人其实都是在为最终客户提供服务。

客户需求是我们发展的原动力，在坚持原则的基础上，理解客户需求，满足客户需求，超越客户需求，创造客户需求。

微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动为客户解决问题，即使不是自己的责任，也不推诿。

全心全意为客户服务是我们工作的方向和价值评价的标尺。

团队合作

积极融入团队，互相帮助。乐于帮助同事，也乐于接受同事的帮助，和团队一起合作完成工作。

积极主动分享知识，分享经验，分享喜悦，分享困惑。

对事不对人，善于和不同性格的同事合作。

具有主人翁的意识，成为团队积极正面的表率，持续改善团队的士气和氛围。

创新开放

创新意味着变化，适应变化，化抱怨为动力，化抱怨为机会。

对待工作，勇敢尝试新方法，新思路。

不要被眼前的资源所限制，具有开放心态，聚焦客户需求持续创新。

创新不要害怕犯错，努力提升客户和用户体验。

至诚无息

至诚无息，不息则久，久则徵，徵则悠远，悠远则博厚，博厚则高明。

永远保持真诚的一颗心，内心坦荡，信守承诺，坚持以诚信赢得客户。

不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论人和事，不对任何人，任何事，下任何消极的结论。

犯了错不要怕，勇敢承认，敢于承担责任，敢于反映问题。

乐观敬业

喜欢自己的工作，热爱自己的工作，以积极乐观的心态面对工作，不断自我激励，努力提升成果。

上班时间只做与工作有关的事情，分清任务的优先级，今天的事不拖延到明天，百分百真正的完成任务。

不要停止读书学习，理论和实践要进行结合，知行合一，产生成果。

养成敬业，专业的职业素质，只有敬业和专业，我们才能够理解客户需求，满足客户需求，超越客户需求，创造客户需求。

遇到困难和挫折的时候永不放弃，不断寻求突破，持续改善，日日不断，滴水穿石。

不断设定更高的小目标，聚焦小目标，实现大目标，深刻理解OKR，PCDA的含义。

勤奋、反省

勤奋努力，不偷懒，尽心尽力提高自己的能力。

我们不是天才，也没有可以依赖的资源，只有通过坚持多付出时间，不断充实自己，不断积累能量，才能实现理想。

时常对照原则进行自我反省，头脑和行动的勤奋都很重要，只有通过反省总结复盘才能不断进步，不断改进。

2018.9.22 第N次改善。