通证经济设计七种武器(一):三种抽象角色
最近通证经济话题越来越热,讨论也越来越多。不过99%都是在探讨伟大意义,而非具体的落地实操步骤。所以常见情况是读书听课时觉得日月换新颜山河要变色,开工干活时却还是两眼一抹黑。
让事情更麻烦的是,通证经济本质上是一个复杂系统。多个目的,多个角色,多种关系……既要考虑当下的情况,又要考虑未来的演进,考虑越多就越找不到地方下手。这时需要的往往不是完备的理论和方法论,而是切入点的定位,和流程化的、步步深入的分析和设计框架和工具。
最近设计了好几套落地的经济系统,实际效果有好有坏,而且在经济系统真的落地跑通之后经常发现设计上的SB之处。不过在这些实践(加上大量阅读)过程中,倒是积累了一些短平快的招数和思考工具,最近陆续分享出来好了。
第一个思考框架,就是抽象角色。之前在做设计的时候,会把所有可能的参与方全部罗列出来一个一个分析思考,然后脑子就浆糊了。最近学习到了一个简单的角色分类方式,不论什么系统,先统一考虑成三种抽象角色:矿工,用户,和投资人。
如下图所示,矿工就是付出WORK(资源 or 劳动)换取Token的角色,比如在比特币的世界里,矿工投入算力和电力来换取BTC;在币车HIT的世界里,矿工投入『创作』和『评价』来换取HIT;FileCoin里,矿工是提供存储和带宽来换取FileCoin……总而言之,矿工的角色是为整个生态提供『供给』。
而用户呢,则是付出成本(法币 or 其他资源)换取WORK(其实是WORK对应的OUTCOME)的角色,比如以太坊就是DApp开发者支付Gas费用来换取算力;比如BAT里,就是广告主支付BAT换取用户的注意力;比如币车HIT里,就是广告主支付HIT来换取用户的互动(好吧,这个还没上线)……总而颜值,用户的角色就是为生态提供『需求』。
最后是『投资人』,这个比较单纯,就是以赚钱为目的买进卖出Token的角色。表面看,他们给市场提供的价值是『流动性』,而如果设计得当的话,投资人还可以提供了宝贵的『信息』。
一旦我们可以把所有角色抽象成3个大类,我们就可以更简单的寻找下手的切入点了。和传统商业社会类似,我们选择『用户』(需求)这头切入,因为需求(你愿意花钱换啥)往往是稀缺和明确的,而供给(给钱能够创造的可能性)则是发散和模糊的,从需求出发我们才能保持专注有效的分析、探索。
所以,千头万绪变成了一件事情——『用户想要啥』。第一步可以把用户(再次注意用户的定义是愿意付出token来换取work的角色)可能想要的所有OUTCOME都罗列出来。
比如如果生态中最重要的用户是广告主,那么就罗列出广告主可能想要的OUTCOME,比如是受众洞察、受众知晓、受众偏好、营销内容、营销渠道和营销管理。然后对应思考每一个OUTCOME对应的WORK(矿工要做什么事情才能创造出这个结果)应该是什么,比如是回答问卷、注意到品牌,阅读理解内容、定向创作内容、分发内容和评价内容。
这样我们就把需求和供给连接了起来,但是连通并不等同于会有交易发生,就好像两个水池中间接了个管子,并不一定会有水流。水流的发生前提是有势能的存在,比如得有高有低,所以我们还需要计算一下势能,也就是看需求方的需求意愿是否会高于供给方的供给成本。
(上图仅仅是示意哈)
用这个要求过滤一下,就会发现6种可能的『交易』瞬间变成了2种:营销渠道 & 分发内容;受众偏好 & 阅读内容。那我们的设计就简单了,变成了4个具体的问题:
1. 如何用Token奖励矿工『阅读内容』?
2. 如何用Token奖励矿工『分发内容』?
3. 用户可以如何换取『受众偏好』?
4. 用户可以如何换取『营销渠道』?
这么多『如何』,如何回答呢?那就不是这个武器能解决的问题了,改天接着写(如果我还记得的话……)。
其实除了回答『如何』之外,其实还有更重要的问题是:
『这和古典产品设计有个毛区别啊?』
区别在解决方案的设计里,不在问题里,也放在后面介绍其他兵器时写哈(自己给自己挖坑,泪)。
今天分享第一个兵器就一个目的——虽然我们有10个目的,20个角色,50种关系,我们可以先把角色定义成3种,先把『用户』需要的OUTCOME拎出来,从这一个线头开始,看对应的工作是什么,需要『矿工』贡献什么,然后再去提出正确的(第一批的)问题——如何正确的设计激励机制,来让矿工进行这些工作。
万事开头难,对着千头万绪的复杂系统,能够清清楚楚看到一个可以抓住的线头,就是个不错的开始了:)
Token Economy Design社群发起人介绍
任鑫,05年开始在中美做电商,11年创立『今夜酒店特价』,13年把公司卖给了京东,开始做京东O2O。15年再创业IM服务助理,2017年底转型区块链,是要发车CEO & 链间实验室联合发起人。
要发车(www.yaofache.com)为数字货币投资者提供行情数据、新闻资讯、数字钱包和Token激励的社交写作平台。
币车(www.biche.yaofache.com)是任鑫将token design理论与实践相结合的内容社区产品,已于2018年6月8日上线APP。
链间实验室为进入区块链世界的公司提供通证经济设计顾问和技术支持服务。
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本文转自任鑫Mars在要发车的专栏文章:TED社群第四期分享: 基于 token 机制的curation market