如何面对家人带回负面工作情绪的问题?给你支3招
每个人都有情绪,把情绪带回家是一个人的正常表现。至于如何应对这种情况,个人感觉有以下几种方法:
第一,保持沉默。情绪是一种本能的体现,家人把情绪带回家,一定是遇到了什么难以过去的坎儿,或者是难以逾越的心理障碍。这种情况下,带着情绪的人,最需要的是别人的理解和关怀。再搞不清状况的前提下,你需要做的不是说什么做什么,保持沉默就可以。如果有情绪的人,他愿意说话,你不用问他也会说出答案;如果他不愿意说话,你问得越多他越烦。所以最好的办法就是保持沉默,做好你该做的事情,他愿意说就说,不愿意说就不说。 通过这种冷处理的方法,往往会达到意想不到的效果。
第二,适度关心。有的人情绪不好,是因为在外面受了委屈或者挫折。这时候他需要的是别人的关心和理解。很多人不了解状况,会站在自己的角度臆想别人的感受,效果往往南辕北辙。所谓关心,并不是你每一句暖心的话语都能被别人接受。所以当一个人情绪低落的时候,适度关心是最巧妙的方法。具体来说,你可以适度了解一下对方情绪的产生根源,如果他愿意说,你可以根据他回答的内容想出解决的办法;如果他不愿意说,你也可以简单的关心一下,比如说递给他一杯水,让他自己冷静一下,也不失为一个关心的好方法。有时候,适度关心比过度关心,产生的效果更好。
第三,共同面对。坏情绪的出现,一定会与周围的环境相关。如果你足够了解坏情绪的由来,可以试着站在对方的角度共同思考这个问题。再了解问题产生根源的前提下,你可以和对方试着一起想一想解决问题的方向和办法。当你们站在同一战线上,面对同一个问题的时候,你们就形成了一个共同的联盟,这种事情况下,会让有情绪的人找到心理上的依靠,从而达到一致对外的心理预期,进而减少矛盾的发生。
总的来说,情绪带有强烈的个人感情色彩,只有最了解的人,也就是所谓的自己人,才能真正解决情绪化的问题。
如何面对家人带回负面工作情绪的问题?给你支3招