归纳和演绎

归纳是从几个事情中找到共同点，提炼出普遍规律。而演绎，则是把提炼出来的普遍规律再运用到具体的生活和工作实例中进行求证，是两个相辅相成的过程。我们很多时候会对工作中的事情进行归纳总结，形成我们自己的经验，再把这些经验用在不同的事情处理中，就属于演绎的范畴了。
举个例子，质量部门经常处理某产品的一类问题时，每次得到的解决方案都是一样的，那么以后再遇到相似产品的问题时，他自己就可以先想出解决方案了。