销售行业,开单三十万的技巧!
哥们是做房产销售的高手,在房产行业混迹仅仅一年的时间,提成足足拿下了中层上班族的年薪!
他说:“只要客户在我手里我就能让他开单,只不过是时间问题罢了。”我很好奇他是怎么做到的,他透露给我听三个销售秘诀。
第一个:拜访不只有合作
拜访客户,我不会傻傻只和他讲合作的事,我去拜访只有开头短短几分钟自我介绍,让客户知道我是谁,来自哪里。然后与客户聊他的职业,家常,聊他感兴趣的话题。找机会就夸奖客户,把人家夸得笑脸盈盈,心花怒放。迅速和客户建立起良好的关系,方便我接下来的销售动作。
第二个:取得客户的信任
一个陌生人出现突然出现在你面前,叫你买他的产品,你理都不理。相对的,朋友和你说这个产品,你不买也会看看吧!其本质就是没有确定客户的信任度,客户不相信你,为什么相信你的产品。我经常使用麦凯66来了解抓取客户的信息,每周固定发周末愉快短信;客户生日或者他的家里人生日,送个小礼物过去;经常和客户聊聊天,真心诚意的帮助他;这样的销售动作真的很暖心!我的目标就是和客户做朋友,把销售产品的目的模糊化,客户心里清楚我们是干嘛的!所以不用太多其他不必要的销售动作,先取得客户的信任。
第三:利益驱动客户
我随时都研究客户的心理变化,平常的小礼物能满足他的需求,有行业信-号都会提前和他说,让他感觉是真真在在的占到了便宜,做到先人一步,荣誉感上升。
就三个步骤,围绕客户做服务是我一直不变的目标,我不急开单,因为太急功近利可能会让客户反感。客户一定会有需求,我只是在引导挖掘他的需求罢了。开单=人情做透+利益驱动,就是说先和客户建立良好的关系——取得客户的信任——再谈合作——服务好客户——积累口碑+转介绍。这就是我为什么不愁没客户的原因,也能真正搞定客户的方法。
听了自觉惭愧。做了这么久销售了,还没有个新手厉害。真的是方向不对,努力白费了。销售方式不对客户胃口,如何开单呢?
今天就聊到这吧!哥们会不定时用“夫列年法”和网友讨论创业、销售、职场、面试、择业等问题。