Google 时代的工作方法读书笔记
看到这本书的封面，本以为不过是普普通通的一本鸡汤工具书，直到我翻开书的第一页，看到李睿的名字的时候，我觉得这本书我非看不可了。多年前，正是这位学长教会了我很多东西，我想这本书里一定还有什么我可以学到的地方
将门出虎子，兄强弟不弱
压力之下，可能会让你去开列待办清单，而这个清单永远也不见缩短。追日，追日，可是日落西山
Part01 全面认识自己
鸡尾酒会与麦片：探索我们的大脑
大脑不堪重负，我在把它捣鼓好
大脑有序组织第一原理：为了实现大脑压力最小化，要把生活组织的有条不紊
01 - 体验“鸡尾酒会效应”
在一个人声嘈杂的的鸡尾酒会中，穿过所有噪音，突然听到有人在说你的名字，哪怕在这儿之前，你压根儿就没听见说话人说的一个字。这就叫做“鸡尾酒效应”
鸡尾酒效应：
- 创立于1953年
- 在任何时刻，你的大脑暂存着相关信息（你的名字），因而名字就进入你的关注之中，而且你的耳朵随之振作起来
短期记忆一次能够记住的事情最多只有5~9件。短期记忆无法保存9条以上的信息
大脑有序组织第二原理：让信息尽可能快地离开大脑
手机通讯录中已经有你的电话号码了，为什么还要记住你的电话号码呢？
为什么不能同时执行多重任务
我们的注意力大部分时间里都是集中于一件事
大脑有序组织第三原理：多重任务通常会让你奖励效率
你只是潇洒扭头，转身离开
多重任务可能会让你付出高昂的代价。例如开车玩手机
从短期记忆转入长期记忆
通过“复诵”，你可以把一个短期记忆编码为长期记忆。当不同于初始编码形式或语境追忆信息时，我们的大脑会产生麻烦。如果思绪纷乱，你根本无法编码信息
用故事帮助记忆
我们更容易记住的是不是事实本身，而是作为故事要素的事实。故事相对于事实具备方方面面的要素，相当于记忆的上下文语境。大脑回忆起来不是支离破碎的点点滴滴，而是一个一个的故事
大脑有序组织第四原理：利用故事去记忆
《等待戈多》是一个没有故事情节的戏剧。讲的是两个流浪汉坐在那里，等待一个从未出场的人物。而这个剧背后有故事，经常在监狱上演，白白等待的主题引起服刑人员共鸣，作家和犯人观众建立了深厚友谊。这个背后的故事也许会对你记住这个问题更有帮助。
我想起来这么多年有一点体会，当你知道的越多，你记得的就越多，越深挖背后故事，越能再事后回忆起某件事情
故事中的上下文语境
一个下棋高手在重现棋局的时候表现的要比一个不会下棋的人要好很多，因为他知道每一步棋的含义，在他眼中，这就是一个故事，一片江湖
面对多项选择，如何做出决策
面对太多选择时，不管是什么，我们经常倾向于选择最熟悉的东西
你在最喜欢的餐馆中吃过的菜很可能不超过菜单的3/4
研究表明，当新的选择出现的时候，我们倾向于质疑最初的选择。有一种做法是，面对各种选择，一一比较，当然每个人有每个人的决策风格
人们为何墨守成规
做决定的时候很容易偏离主题。
当你去买麦片时，你要选一种新麦片，要符合你的口味，要符合医生的建议。当你看到满目琳琅的麦片时，你就会感到紧张，“要不，还是买上次的XX牌”吧
你一定要知道的
- 在有序组织的过程中，大脑是我们面临的最大挑战之一。在记忆零散信息、执行多重任务以及作出决定方面，大脑都不称职。不过，有办法可以绕开大脑的这些局限性
- 由于大脑经常和我们作对，因而理解它的运行方式大有裨益
- 在任一时刻，你的大脑中暂存的信息都比你真正意识到得信息多出很多。一般只有那些跟我们有关的信息才会进入我们的意识
- 当我们注意到某件事后，它会进入到我们的短期记忆
- 为了记住某件事，你得把它从短期记忆转入长期记忆：“编码”
- 对事物编码的最佳方式是将其与故事挂钩。记故事比记事实容易的多
- 选择你要记住的内容，避免无谓地浪费脑力
02 - 我是上班族：让朝九晚五的生活不再混乱
由于我们这个世界上的一切组织安排都是真切、深刻而严重错误的，我们都承受着极大的压力，这没什么好奇怪。对于我们确信必做的所有事情，从来没有足够的时间完成
我们生活在火药桶之中，随时都会冒火星
朝九晚五工作日的陷阱
星期一至星期五工作周的演化：源于工业革命
工业革命带来了泰勒主义，泰勒主义带来了生产线，生产线带来了朝九晚五和40小时工作周，在文化中根深蒂固
做决策，求变革，不是追求理想目标，只是差不多就行，而不是实现根本性变革
大脑有序组织第五原理：仅仅因为一直都按照某种特定方式做事，并不意味着永远就应该这样做
暑假的困境
交通拥堵，汽车蜗行
你的车开的快，你能在四环上开的飞起来？
从前，知识就是力量
以前，只是来之不易，传播困难，是“紧俏用品”。如今交流沟通的成本低廉，即便是专业知识也未必能给你带来力量
现在，共享知识才是力量
每天都有英雄死去
有序组织第六原理：知识不是力量，共享知识才是力量
认定你自己具有特定的力量，这是一种谬论。相比于构建自己的“独门”知识，或者为了证明你是拥有特殊知识的唯一人选，共享是一种好的多的办法
如何巧妙地工作
解决问题的办法不是更加辛苦地工作，你本来就够辛苦了。你真正要做的是巧妙地工作，利用现有的工具和技术，绕开社会强加给我们的制约
你一定要知道的
- 朝九晚五，学校暑假，“知识就是力量”，很多确立已久的社会结构存在缺陷，使有序组织更加困难
- 我们经常努力去适应结构，而不是修正结构。结果是每天都在适应，给自己生活平添重重压力
- 我们能做到的：
- 努力展望技术给生活带来的改变
- 利用那些经济便捷的技术
- 避开交通拥堵，讨论你的上下班时间
- 考虑搬家，把路途浪费的时间和资源减少
- 切勿掉进“知识就是力量”的陷阱，跟别人分享自己的知识，邀请他们也来分享
- 跟别人一起，最好是不同于自己的人，共同寻找问题的便捷解决办法
03 - 赛车、篮球、短裤及歌剧：认识自己的短处，突破制约
除了社会结构等人人都会面临的诸多制约之外，我们还有自己所受的制约
制约分两大类：
- 假性制约
- 真性制约
识别、接受并绕开实际制约，从而不在你无法改变的事情上浪费时间和精力
上帝赐予我平静，让我接受无可改变的事情
上帝赐予我勇气，让我改变能够改变的东西
上帝赐予我智慧，让我确知二者的差异
识别假性制约和真性制约
有序组织第七原理：进行组织安排时，绕开实际制约而不是假性制约
是否是你的真性制约，取决于诸多要素，例如：
- 具体环境。例如身高
- 与生活的相对性。对你而言的真实制约可能是别人的假性制约
只是因为别人告诉我们存在制约，我们就信以为真。你不能简单地假定自己受到某种制约，对于社会、配偶、老师及其他任何人告诉你的种种制约，你也不能轻易相信
认识自己
我们不擅长对自身和环境进行客观的评估
有序组织第八原理：对自己要坦诚，但是千万不要自我批判
一个谎言引来一个接一个的谎言，很快你就不得不疲于记住你撒谎说了什么，为了自圆其说，需要耗费大量脑力
如果你不知道你的问题是什么，你就不肯能解决问题
制约是否在自己掌控之中
无论面对怎样的制约，你都得坦诚地面对自己的举止、行动、愿望和情绪
在希腊悲剧中，男主角的典型特征就是自我毁灭，因为他们不会坦诚地检讨自己
何时忽略制约
有序组织第九原理：要懂得什么时候忽略制约
害怕大概是我们人人面临的最大制约，对待害怕最好办法就是置之不理，而不是忧心忡忡
压力带来制约
压力感本身就是一个巨大的制约。处于巨大压力下，你经常无法理性思考，很可能让已经糟糕的形式雪上加霜
在你身边能有几个清清楚楚地思考问题的人，他们压力不像你这么大
你一定要知道的
- 人人都面临自己独特制约
- 为实现有序组织，理解面对的制约和挑战十分重要
- 了解真假制约的差异至关重要，要克服不存在的制约浪费的时间和精力
- 很难确定我们面临的真实制约是什么。这正是我们请求别人帮忙的时候
- 越早辨别出制约的性质，越早停止在不可能产生积极结果的事情上浪费时间
- 懂得什么时候忽略制约，把制约和优势之间进行权衡比较
- 在不可预料的意外发生之前，对于那些面临压力时还会变本加厉的制约，要及早辨别并准备好绕开它的有效策略
04 - 登山还是健身：目标清晰，才能井然有序
目标是制约的反面。制约体现的是障碍，目标反映的是可能
有序组织第十条原理：在发动汽车之前，一定要确切地搞清楚自己要到哪里去，还要知道选择什么途径去
你可知道，自己要去何方?
要懂得何所为，何所不为
不能选定并记住实现目标所需要的信息，以后就无法回忆起这些内容。那就意味着，到头来，你要么会把本该做好的事情搞砸，要么就是净做些画蛇添足的事情
“井然有序”部分表现为成功地想起自己过去作的决定、试过的实验和获得的知识。这不是说盲目地重复以前做过的工作，你需要思考从以前的任务中学会的经验教训，更加准确的判断如何在以后的新形势下运用那些知识。
灵活变通
确定目标重要，对目标有详尽的认识更加重要
有序组织第十一条原理：在实现目标的方式上要灵活变通
为了一个可以实现的目标，制定一个可以接受的计划，胜过一项不可能完成的任务而制定一项堪称理想的计划
轻装上阵
当面临特别困难的挑战时，找一些强迫大脑停止苦思冥想的事情去做：跑步或者兜风
我是一个矢志不渝的乐天派
有跟别人解释的时间，我自己也早做完了，这样的想法你肯定不止一次地有过吧？从长远来说，这不是一个良好的战略。你剥夺了别人学习新东西、担负更多责任的机会。如果你不能学会委派，就无法把自己解脱出来，从而无法专注于对你而言真正重要的工作
如何进行决策
你一定要知道的
- 对目标以及实现目标的计划有一个清晰地认识，可以为你做的每一件事提供背景和目的，更加有效地安排你的行为
- 目标越明确、越详尽，实现起来就越容易，结果的衡量也越容易
- 对于目标产生的结果，要灵活变通，这样可以保持开放状态
- 为了确定详尽的目标，要问自己几个问题：是什么？为什么？不这么做会怎么样？我必须采取的行动是什么？
- 在动手之前，留些时间，理清思路，轻装上阵。最终决定该不该承担这项任务，要不要委托或者请求别人帮忙
- 我们不擅长做决定，通过学习弥补决策技巧：
- 找个信得过的人，把你决定告诉他，听听他的意见
- 比较卡看你的决定在不同情况下产生的结果
- 做好自己的调查研究
- 针对你的决定可能产生的结果，列出所有的利弊得失
- 把支持和反对的理由写下来，第二天大胆质疑自己所做的假设
04 - 有序组织原理总结
- 为了实现大脑压力最小化，要把生活组织的有条不紊
- 让信息尽快地离开大脑
- 多重任务通常会降低效率
- 利用故事去记忆
- 仅仅因为一直都是按照某种特定方式做事，并不意味着永远就应该这样做
- 知识不是力量，分享知识才是力量
- 进行组织安排时，要绕开的是实际制约而不是假性制约
- 对自己要坦诚，但是千万不要自我批判
- 要懂得什么时候忽略制约
- 在发动汽车之前，一定要确切的搞清楚自己要到哪里去，还要知道选择什么途径去
- 在实现目标的方式上要灵活变通
Part02 全球的Google工作生活方式
01 - 超越泰勒主义：为什么说搜索很重要
组织方法为什么不能千篇一律
信息搜索的必要性
有序组织第十二条原理：不要给信息归档，用的时候去搜索就行了
你一定要知道的
- 每个人的组织模式不是一摸一样的
- 旧的组织规则已经无法满足我们今天的需求
- 新的有序组织方法，能够辨别个体差异，考虑自身制约和弱点，赋予我们脱离组织的自由
- 搜索功能是新式组织管理的基础
02 - 是法国还是拉斯维加斯的巴黎
搜索引擎的设置
技术：爬虫
PageRank算法的page不是网页的page，而是算法作者Larry Page，哈哈哈
获取相关度最高的搜索结果
- 尽量增加搜索条件的描述性
- 在搜索条件短语中使用引号
- 使用形容词搜索
- 排除不想要的结果
- 通过数值范围获取特定信息
- 搜索特定类型文件
搜索引擎还是个计算器
- 货币对换
- 度量衡转换
- 时间查询
- 天气情况
- 地图服务
- 航班状态
- 外语翻译
- 词语释义
- 电话号码
- 股票行情
- 快递状态
- 算术计算
- 拼写检查
- 电影放映时间
Google搜索小技巧
利用Google实现本地搜索
Google桌面
你一定要知道的
- 搜索功能使得所有电子资料可以在计算机中任意存储
- 搜索是我们今天需要采用的组织方法的基础
- 学会用计算机搜索
- 没有哪俩个搜索引擎的运行机制是一模一样的
02 - 彩色笔与过滤器：养成信息过滤的习惯
目标是信息存储的向导
有序组织第十三条原理：大脑中只保存真正需要记忆的内容
信息过滤的诀窍
大脑记忆许多小块信息的效果比记忆少量大段的信息好得多
有序组织第十四条原理：大块内容要化整为零
- 简单易做的工作留在每天工作的最后时间，此时比较疲倦
- 复杂困难的工作留在精力充沛、思维敏捷的时候进行
回顾信息的好处
重复阅读之后，再重写一遍，会使得重要的信息更容易记住
有序组织第十五条原理：每周拿出些时间回顾相关信息
确定极限：长时间集中精力，人人都有极限，一旦到达极限，效率会显著下降（通宵熬夜是没有用的）
养成信息过滤的习惯
你一定要知道的
- 每天都有大量信息汹涌而来，清除杂乱信息的第一步就是过滤
- 实施过滤前，尽量明确围绕这些信息需要实现的目标
- 明确获取信息的目标
- 重复的方式都能加强记忆
- 尽量把大块的信息拆分成小块
- 尽早根据自身情况养成过滤的习惯
03 - 纸质文档与电子文档，孰优孰劣
我们害怕变革，或者说我们深信不同的做法需要花费更多的时间和精力，反而得不偿失
有序组织第十六条原理：没有一个完美无缺的组织方法
何时适宜纸质文档
- 把材料从大脑中移走
- 解决问题
- 消化吸收写下来的信息
- 接受账单
- 保存法务文档
把纸质文件悉数保存起来，然后定期清理无用文件
为急需处理的事情写便条，为一筹莫展的事情找灵感，为有待解决的问题找方案，为金融税务及法律事务存文件
纸质文档的不利之处
- 内容繁多的时候
- 自己不知道何时何地用到的时候
- 别人可能需要使用的时候
- 当你关注环保问题的时候
云存储的好处
做笔记的重要性
无纸化办公地前世今生
从纸质到电子文档的尴尬过渡
纸质传媒依然重要，不过
03 - 活用Gmail
这一章自动过滤掉
04 - 为什么应该在网上保存日程表
可以搜索和共享的Google日历
Things处理待办事项
如何轻松管理文档及网上内容
Google Docs
- 存放重要文档
- 组织一个待办事项总清单
- 掌握资金使用情况
- 实时协作
- 管理临时信息
Google阅读器
Part03 克服大大小小的挑战
01 - 避免大脑压力，集中精力工作
如何减轻大脑压力
一天到晚，大量的思维转换给你增加压力。压力越大，越难集中精神
减少思维转换的策略
有序组织第十九条原理：及时加注解，有助于以后了解背景信息
在任何可能的时候，尽量把一天的工作安排结构化
有序组织第二十条原理：把类似任务放在一起
如何才能不分心
你每天能做的最重要的是大概就是留给自己一点时间，哪怕是10~15分钟，理清思路，平复感觉，安排任务，思考更长远的东西
晚上要睡好
你一定要知道的
- 转换思维的时候，短期记忆当前内容转移到长期记忆中时，有些信息会丢失
- 思维转换次数越多，大脑工作难度就越大
- 你无法消除思维转换，但是可以减轻影响：
- 随手加注解
- 类似任务聚类
- 分辨导致思维转换的因素，减少这些因素
- 定期查收文件
- 每个工作日都要给自己留点时间
- 考虑召开会议的必要性
02 - 在海滩上收邮件
干的好要加班加点，干的不好要加班加点
有序组织第二十一条原理：把工作和生活融为一体，而不是力图在二者之间求平衡
你之所以感到压力大，原因是你不仅仅要在朝九晚五的时间段内工作，还要加班
聪明的工作
转换思维
我的生活中会有很多工作上的事情出现，同样我也会把私人生活中的很多东西带到工作中去
跟爱人共进晚餐收邮件和在超市排队收邮件是不一样的
度假时收不收邮件
出差时如何能不受煎熬
你一定要知道的
- “工作生活两不误”是心中理想目标，是一个不切实际的目标
- 谈到“工作生活两不误”的时候，大多数其实想的是少点工作，今天这种高密度竞争、密切联系的情况下，更现实的是通过某种方式把工作和生活融为一体
- 工作未必要给生活让路，正如生活未必要凌驾于工作至上
- 工作和生活融为一体，可以先从安排自己的日程表开始
- 上班期间，在效率下降的时候，休息一下
- 周末休息的时候，在不需要动脑子的时候，偷闲处理一下工作上的事情
- 如果上班时间安排的不合理，那就是不给大脑休息的机会，平白延长工作时间
03 - 如何处理意外事件
当你面临意外的重大挑战时，事事都会成为对自己的考验
我每天都在和灾难调情
未来无法预见，但可以准备
即便是自己任务可能不喜欢的新东西，我也会去尝试。越发感激声明的馈赠和拥有的好运
04 - 真的可以如此有效
有序组织原理汇总
- 为了实现大脑压力最小化，要把生活组织的有条不紊
- 让信息尽可能地快的离开大脑
- 多重任务通常会让你效率降低
- 利用故事区记忆
- 仅仅因为一直是按照某种特定方式做事，并不意味着永远都改这样做
- 知识不是力量，共享知识才是力量
- 进行组织安排时，要绕开的是实际制约而不是假性制约
- 对自己要坦诚，但是千万不要自我批判
- 要懂得什么时候忽略制约
- 在发动汽车之前，一定要清楚自己要到哪里去，选择什么途径去
- 在实现目标的方式上要灵活变通
- 不要给信息归档，用的时候去搜索
- 大脑中只保存真正需要记忆的内容
- 大块内容要化零为整
- 每周拿些时间回顾关键信息
- 没有一个完美无缺的组织方法
- 在数字信息中加上相应的关键词，以便日后容易找到
- 尽量使用已经上手的工具
- 及时加注解，有助于以后了解背景信息
- 把类似的任务放在一起
- 把工作和生活融为一体，而不是力图在两者之前力求平衡
