淘宝与京东退货业务流程分析 2017-11-24 本文已影响21人 小茉莉哒哒 近期体验了2大电商退款业务流程,针对产品品类服装类,操作过程购买、收货、退货,以下都是个人意见查阅,如有不妥欢迎大家指正。 总结如下: