你是否有过这种体会：

1.背单词的时候，不管怎么背，等到期末考试的时候脑子就宕机了，怎么都想不起来单词中间的字母是a还是e

2.求职的时候，明明昨晚还记得一个面经答案，总会在重要的时刻掉链子

3.工作的时候，已经学会的软件技能，没过几天就不太会用了，得去百度才行

……

究其原因是因为“你忘了”。

而“忘记了”这件事在产品经理的工作中是可以被好好利用起来的，他能帮助你提升用户成交，提高复购……

01

想起自己多年前的一次面试经历，这个经历是让我正式踏入产品正规军（野生产品经理和有系统化工作指导的产品经理区别甚大）的一次面试。

那时候我还很年轻，24岁，刚入社会大半年。

稀里糊涂在一家很小的电商公司里待着，做着产品助理的工作，画画原型，写写文档，也不知道接下来的路怎么走，也没有专业人士带着。

我想跳槽，希望去一家正规的公司去做事情，去学习。随后就去了故事里这家公司。

这是一家“阿里系”的公司，从顶上到中层到研发执行上，有几十个阿里系出来的人。公司总共也就差不多百人。我希望去他们那边学习到更多的产品知识，提升自己的能力。

投的产品专员，面试是在工作日的18:00开始。由于他们公司懂产品的人就3个（PM、总监、COO），所以那天晚上是总监和COO给我进行了2轮面试。他们面试完之后就已经到了20:00了。

随后HR给我做了简单沟通。紧接着HR来了经典的一句：今天就到这里吧，你可以回去了，我们会考虑下，有结果会电话通知你。

这个时候你们会怎么做？

大多数人会恭维两句就回去了吧？

而我不是，现在想想可能是当时面试了2个多小时，又是晚上，导致心里有点累和烦躁吧。我就告诉HR：“我看总监、COO都在，也就是说可以决定我面试结果的人都在，反正都8点多了，看是否可以今天就给我答案呢？我可以再等等。”

HR当时愣了一下，有点懵。然后说那你等等，我去问问。

差不多20分钟过去后，COO又进来了，跟我再聊了20分钟就现场落实招聘结果。当然，如你所想，我被录用了，并确定好入职时间。不然我也不会现在拿出来回忆了

02

我为什么想要当场得到面试结果呢？

1.决策人都在

2.给对方一点压力，让他们思考到底需不需要我。

3.避免后面的面试我被遗忘了

……

其实最关键的还是害怕被遗忘这个部分，后来我自己做管理岗，去面试产品经理才发现。

除了个别人面试过程非常有特点以外，其他人真的很快就忘记了。如果当天的事情比较多，面试的人比较多，真的可以说是转眼就忘

一个人是否可以，是否录用其实在面试结束的一瞬间，面试官的心里就有数了

时间拖久了，反而更没有希望。这也是所谓的“趁热打铁”

德国心理学家艾宾浩斯(H.Ebbinghaus)研究发现，人体大脑对新事物遗忘的循序渐进的直观描述，人们可以从遗忘曲线中掌握遗忘规律并加以利用，从而提升自我记忆能力。

这是著名的艾宾浩斯记忆遗忘曲线。

简单来说，就是一个人对某件事物的记忆会随着时间的推移而忘记，而忘记并不是线性发生的，会有一个个遗忘点。当你在这个遗忘点上去再次记忆，那么对该事物的记忆会变得更深刻。

通过遗忘曲线，我们能看出来，在事件的前几个小时里的遗忘速度是最快的。所以当你面试后过了1天，2天……面试官已经不记得你是谁了，面试的时候说了些什么。还怎么录取你呢？

03

艾宾浩斯记忆遗忘曲线在工作学习中都可以被很好地利用起来

说个产品工作中的案例，有时候的业务指标是提升某一个流程转化率。比如：下单转化率，支付转化率。

当用户下单但并未支付的2个小时后，你是否会给他发一张优惠券并通知到他，用于订单的成交呢？这样做的目的有2点：

告诉你你之前喜欢的商品还没付钱，强化你的记忆

提供一些利益点促使你完成最后的成交

亚马逊就是这样，用邮件向你优惠券code编码，促使你对已经加购的商品进行下单

在你日常学习中，不管是学英语、学软件还是某种技能，根据遗忘曲线去设计自己的“强化记忆点”，会让你事半功倍。大大提升你的记忆力。

我之前有看过好几个教记忆力提升的课程中会利用到下面这张表，让你去强化对事件的记忆。

两者背后的原理都是一样的，利用遗忘曲线，在你记忆将要衰退的时候进行强化。只不过强化记忆的目标不一样，一个是让用户，一个是让你自己。

·······END·······

我是宁叔爱思考，公号同名，期待和你一起交流。

今天是保持日更的第 36/60 天。

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