复盘2017年4月16日北京旅游团被催眠事件
原文标题:参加一日游被骗近万 游客疑被“催眠”
原文链接:http://epaper.bjnews.com.cn/html/2017-04/28/content_680056.htm?div=0
导言:游客不是疑被“催眠”,是真的被催眠。只是这不是一个人在战斗,从游客有了“花少量的钱来北京游玩一圈”的想法后,就已经进入到了陷阱内。首先本地人不会报80块钱游玩一圈的旅游团,旅游团通过价格这个门槛给用户做了用户画像——“中老年、外地人、爱贪小便宜、容易被忽悠”
那么具体的,他们是怎么被催眠的呢……
复盘整个事件:
1.导游在介绍景点的过程中就不停地给予用户暗示,不停地提到“貔貅”“招财”等字眼。给游客种下心锚,将“貔貅”和发财的喜悦联系到一起;
2.到了玉器行后,介绍自己是个有钱人,想和大家拉近关系,进一步削弱大家对付费的抵触感;
3.激情四射的演讲1个多小时,不停地激励大家,让大家智商渐渐下线;
4.再次提起要和大家做朋友,做朋友的人可以跟他一起发财(大家有些犹豫)
5.谁请他吃饭他就跟谁做朋友(大家会在心里想,前不着村后不着店怎么请你吃饭?)
6.有人宛如脱缰的野狗一样拿出信用卡刷卡和土豪做朋友。给智商下线的人起到模范带头作用
7.“富二代”将钱还给第一个人,并“赠送”出玉貔貅。
8.大家反应过来玉貔貅就是导游说的“招财”,想要招财就要和土豪做朋友,想要和土豪做朋友就邀请土豪吃饭,想要请土豪吃饭就要刷卡。
9.最重要的一点,假的玉器都是土豪“赠送”给大家的,不是用户买到的,从法律上来讲无法定罪。
10.警察来替用户要这笔款项,因为是刷卡,所以会扣5%手续费。
关键词1:占便宜
这是人的弱点之一,越是在较为封闭、安全的环境里,人们的智商就越容易下线。脑袋里只有三个字“买!买!买!”
在北京市海淀区上庄镇八家村的玉器店里,一个20多人的旅游团,首先听“富二代”老板讲了一个小时的课(疑点一:导游在干嘛?被课代表附身了?)弄得大家很亢奋。
然后又听说“富二代”愿意交朋友。谁和他做朋友,他就让谁做他的加盟商。谁请他吃饭谁就能做他的朋友。
立即有人(疑点二:反映速度过快)刷卡消费1260元(疑点三:富二代随身带刷卡器?),并说,除了第一个刷卡的,大家都不信任他,因此他要和第一个刷卡的人做朋友,送朋友一个玉貔貅。
于是团里其他人智商集体下线,疯狂的围到“富二代”身边,抢着刷卡与土豪做朋友。作为交朋友的回礼,“富二代”赠送大家一堆“玉器”作为回礼送给了大家。
关键词2:苏格拉底问答法
这是个很有意思的事情,只要你设计三至六个封闭式问题,让回答者之前的回答都是“是”,那么最后个问题的答案(不给人留下思考的过程)90%以上,对方会回答也将是“是”。
比如我现在想忽悠老年人买保健品我会给他们上保健知识课,告诉他们上课可以免费领取大米、豆油。然后在课程当中我会这么给他们设置问题:
1.大哥大姐(这样让他们觉得心理更加年轻)们想健康长寿吗? “想!”
2.大哥大姐想儿孙满堂五世同堂吗? “想!”
3.大哥大姐想开开心心活到100岁吗? “想!”
4.大哥大姐想买保健吗? “想!”
5.大哥大姐想发财吗? “想!”
(想把人弄得亢奋只要一直引导他说“yes”就可以了。这个技术在很多教练课程里是必有的)
关键词3:乌比斯环
乌比斯环指的是一种起点即是终点的状态。你可以准备一个细长的纸条,扭转180°后,将两端粘在一起。用一支笔在上面画一条线,笔不要离开纸条,你会发现这条线段的起点既是终点。神奇吧?
加粗的文字就是一条三连的乌比斯环:
1.谁和我做朋友谁就能做我的加盟商——意味着,只有我的朋友才能跟我一起赚钱。
2.谁请我吃饭谁才能做我朋友——意味着,请我吃饭了才能做我的朋友。
3.有人抢先刷卡——意味着,把钱给我了就是请我吃饭。
通篇都没有说钱的问题,但是全都围绕着钱在打转。
结论:别贪便宜去报80块钱的旅游团。人家法律玩的你比溜,吃的比你透!
如果还是遇到了,就用喷壶往脸上喷点水让他清醒清醒。
什么?没有喷壶!含一口水,然后倒数三个数……
什么?没有水!你还有手吧,倒数三个数然后……