20170917《解码私董会》

缘起

• 2017-08-14晚上由刘洋兄弟提出了这个名词，然后虎哥进行了完整的补充，2017-08-15发现图书馆有几本这个名词的书，就借来了这一本先看看。
• 2017-09-17全书读完，看似一本小书，书中的观点也就那么多，但读起来的进度其实并不快，主要是脑子里不断的思考，而不仅仅只是读随笔那种，看个知识而已。
• 作者 兰刚，2014年11月第1版第1次印刷，机械工业出版社。
• 全书计划9个番茄钟，刚全书读完正好9个番茄钟，但从实际的角度来说，收获不是很大，因为这毕竟是个实践的东西，跟游戏一样，你不参考，光看攻略肯定是不行的，计划什么时候参与一场看看呢。

内容

• 推荐序（忻榕）
• 前言
  • 兰刚2009年出任 伟事达国际的CEO，5年后写了这本书。
  • 中国的企业家精神现在更像美国，反倒和日本差异很大。--这个结论需要确认一下。
  • 宋岩的外滩董事会，以及 领教工坊。
  • 越是喧嚣的时候，真正心怀热爱的人越是要沉下心来，苦修内功，不断提高专业水准，这样才能在泡沫褪尽后，走得更坚实，走得更长远。
  • 企业家都是善于发现价值的人，如果你真的能创造价值，就无须担心他们会不会认可。

Part1 理论篇 1/229

Chap1 私董会的基本理念 2/229

• 2009年 兰刚担任伟事达的创始CEO，将私董会模式引入中国。
• 1.2 企业家在私董会里玩什么
• 1.3 企业家在私董会里求什么
• 1.4 私董会如何点燃企业家的“斗魂”
• 1.5 私董会如何提升企业家的“隐性竞争力”
  • 这个时代的所谓“知识过剩“只是“显性知识”的过剩，“隐式知识”仍然是严重短缺的。越来越少时间去深度体验和反思。

Chap2　何为私董之道 15/229

• 2.1 私董是个手艺活儿
  • 四门功课是：说，学，编，写。
  • 小组的成员叫“董事”，小组的牵头人叫“私人董事”，简称“私董”。
• 2.2 什么样的人适合做私董
• 2.3 找回童真的私董
  • 毕加索说，我十几岁时就能像大师一样画画，但我用了一生学习如何像一个孩子那样画画。
  • 创业本来就应该是一次欢喜的相遇，而非一段苦逼的独行。
  • 好玩、自由、快乐的精神。
• 2.4 私董的道与术
  • “忘掉技术”不等于“不要技术”，相反，它是对各种技术通过千万次的操练从而烂熟于心之后达至的“随心所欲”的最高境界。
• 2.5 私董会、私董和私董之道
  • “私人董事会”是从 Peer Advisory Group。
• 2.6 私董之道，对话与理性繁荣
  • 形式是长久的，而内容是与时俱进的。
  • 管理成员的沟通水平四个阶段的演进：“寒暄”->“争论”->“对话”->"融合"。
• 2.7 如何系统理解私董之道
  • 私董之道的三要素
    • 位置：“有意识无知”的状态，第二阶段就是 在抽离与介入间切换，第三个阶段是 全方位的觉知。
    • 对话：
    • 流程：
• 2.8 私董的使命
  • 建立如下的核心价值观之上
    • 成长--修身齐家，为学不辍
    • 挑战--坦诚相见，不畏真言
    • 关怀--风雨同舟，共同进步
    • 信任--诚信为本，一诺千金
• 2.9 私董的个人宣言

Chap3　私董会的内核：U形理论 39/229

• 3.1 私董会的“场能量”
  • U型理论+案例教学
• 3.2 在私董会遇见苏格拉底
  • 把你带到今日成功的那些东西，不会把你带到下一个成功。 马云的支付宝门，王石的捐款门，对他们而言都是一次重生。
• 3.3 私董的U型之旅
  • U型理论的底层是 每个人的心智模式，创始人是 奥托教授。
• 3.4 U型理论与五项修炼
  • 五项修炼： 自我超越、改善心智、建立愿景、团队学习和系统思考。
  • U型理论认为：主要在心智模式的转换上。
  • 传统的学习模式是一种 下载模式，把旧架构套用在新现实上。是一种反应式的学习，试图通过对别人的经验进行拗，改善自己的心智模式，触发新的行动，并建立新的习惯。 但是吧，别人的经验与自己的问题无法匹配或连接，这样听的课越多，自身困惑就越多。
• 3.5 U型思维的轨迹
  • U型的七步：悬挂；转向；放下；接纳；结晶；建构原型；体制化。
    • 悬挂：把想法勇敢的说出来，悬挂在眼前，进行审视、探寻和反思，向内去关心自己的思维和心智模式。
    • 转向：从系统内部去感知，也就是从观察事物的表象转为关注根源，看到事物之间的相互联系。看到自己是问题的根源
    • 放下：我们观察时会原有心智模式的束缚，只看到自己想看到的东西。唯有彻底放下原有的心智模式和执着，才能让崭新的意念源源不断地涌出。
    • 接纳：打开心灵，进入一个自然流现的状态，既看到了过去的经验和信念，如何塑造了今天的自己，又看清了未来各种新的可能性。
    • 结晶：把更大的意愿凝结成行动的愿意。真正的愿意是被揭示出来的，而非制造出来的。
    • 建构原型，从想法转入行动
    • 体制化，把外在于内部的持续性变革带进现实。把改革中摸索出来的好经验和想法进行适度固化的过程。

Part2 方法篇61/229

Chap4　私董的内功心法62/229

• 4.1 首先放下控制欲
  • 理解私董之道的核心是守住私董的位置，要做到这一点，我们需要放下三种欲望：悬挂评判欲，放下控制欲，打开无知欲。
  • 62/229
  • 通过对话，帮助大家去反思，去觉察，去体悟。
  • 很多时候解决问题不是对话的目的，目的是改变我们与问题的关系。问题永远都会存在，一旦我们对待问题的态度发生了改变，我们就能从问题之中看到截然不同的世界。--萨提亚
• 4.2 私董的心态（没看完）
  • 我的身份可能不同，但我们是平等的。我对这个小组的领导责任是独特的
  • 我使用的流程比我所拥有的在这主题方面的知识更重要
  • 我能非常迅速地影响并且引导各个成员的变化，这是不可掉以轻心的责任
  • 信任是让我们达到目的的基础
  • 我不会评判；我会帮忙
  • 我会挑战；我不会救援
  • 我的能量级别会决定过程的效果
  • 我会如同挑战自己一般
• 4.3 私董的自我能量管理心法
  • “入则喜，出则空”的心态。怀着欢喜的心走进一个私董会议的场域；一旦走出这个场域，要尽快把大脑的大量负荷放空。尝试 瑜伽式的冥想 。
  • 在第二天醒来时，只要保持一段独自静默的时间，不要忙着听新闻，或看微信，只是静静地晨练一会儿。清晨的反思是非常珍贵的，完全可以让灵感自然流现。

Chap5　私董的招式技法72/229

• 5.1 私董核心技能ABC
  • 私董的职责
  • 私董的技能
    • 积极倾听 Active Listening：带着同理心。
    • 刨根问底 Bottom Questioning： 自我与心灵的关系；自我与他人的关系；自我与环境的关系。
    • 关怀交锋 Care-Frontational：
• 5.2 什么是好的问题
  • "欣赏式探询" ，正向发问赋予回答人积极思考和行动的意愿。
  • 一个教练的功力如何，就看他能通过提问把当事人的探索空间撑得多大。
  • 好的问题还要能够令假设浮出水面。我们在问很多问题的时候，都不自觉地带着假设，这些假设往往会束缚住我们的思考。
  • 提出好问题的要点
    • 简单清晰
    • 产生能量
    • 引发探讨
    • 令假设浮出水面
    • 可以开辟许多可能性
• 5.3 私董技法和心理辅导、管理咨询有什么区别 （没看完）
• 5.4 私董技法的本质是什么
  • 高品质、高强度、高互动的U形群体对话。
  • 你说没时间，其实是你因为你觉得这件事还不够重要。-对于那些参加不了活动的人。
  • 这个时代领导最需要的就是在行动中反思，在反思中行动。-明茨伯格
  • 作者常说，私董学习技术的目的是为了忘掉技术。有点像六脉神剑，招招无招，你怎么破？

Chap6　如何组建私董会小 组 85/229

• 6.1 什么是私董会小组
  • 把私董会当作为一个创业，就得有个商业计划书BP
    • 要创建一个什么样的小组？ 它的定位是什么？ 要吸引哪些企业家？这些企业家来自哪些行业？他们的企业规模如何？分布在哪里？小组的活动形式应该设计成什么样？一年小组活动几次？每次多长时间？包含哪些服务？收费如何确定？
  • 衡量一个私董是否成功的关键指标 就是小组成员的“续约率”。
• 6.2 如何设计私董会小组
  • 分享自己，让别人明白你为什么有热情来做这件事，这件事对你以及别人的意义何在？
  • 小组定位
    • 企业规模：要跟私董的经历相类似
    • 行业定位：一个小组的15位企业家最好来自不同的行业。
    • 价格定位：
• 6.3 小组组建流程
  • 只要招募到6~8位成员就可以起组，之后就是持续运营和维护小组的问题了。
  • 小组的组建原则：
    • 成员间没有直接竞争关系，身份有共鸣
    • 同一级别
    • 最少6_{8位创始成即正式成立，最多16}20位；
    • 成员严格遵守保密原则
    • 地域分布接近
• 6.4 招募小组创始董事
  • 前8个人可以作为创始董事；
  • 招募创始董事的方法：
    • 一对一发展法
    • 活动推广法
    • 渠道发展法
    • 滚动扩展法
• 6.5 策划与主持私董体验会
  • 通过举办体验会来招募合适的创始董事，宣传自己和小组，是私董行之有效的重要手段。

Chap7　私董会小组会议怎么开 100/229

• 7.1 私董会议为什么这么开
  • 铃木俊隆《禅者的初心》，但真正让 禅修进入美国人的，还是 卡巴金。
  • 私董会的本质：就是通过高质量、高能量的群体对话来解决问题，内化知识，启迪智慧。
  • 通过“问、探、澄、定、解、思、得”这七个动作
    • 躬问：
      • 我想提出的问题是什么？
      • 这个问题对我为什么重要？
      • 到目前为止为了解决这个问题我已经做了什么？
      • 我需要小组帮助我的是什么？
    • 探究
      • 104/229
      • 常用的提问方式有：开放式、穿越式、反诘式、追问式、刻度式。
      • 有人会提出伪装成问题的建议。 “同频沟通”来保证对话的有效度。
    • 澄明
      • 重新定义问题，理清什么才是真正的问题。
    • 定见
      • 把握问题的核心
    • 解析
      • 当事人已经开始接纳新的可能性
    • 精思
      • 当事人这时要做的，就是认真记笔记。
    • 心得
      • 个人层面的收获，以及回去执行后的反思
      • 小组层面的收获，通过讨论刚才这一个问题，各自有什么反思，有什么收获。
    • 关键看教官在最后如何带领大家总结提炼一样，高水平的教官能让学员们一下子看清这些游戏带给他们的学习价值。
• 7.2 私董会议的开场与收场
  • 开场有三个要点
    • 一是场域结构的调整 U型坐法
    • 二是提升参与者的能量水平
    • 三是选出恰当的问题 问题投出来后，最好不要直接选，再让他们出来拉拉票，这样能让大家更好的认识问题
  • 收场是表达爱与感恩的好机会
• 7.3 私董会议的演练
  • 现场的艺术就是遗憾的艺术，不可能有完美的私董会议。
  • 比较有效的做法： 一位私董在主持时，一位在场下写观察报告，按七步流程分步观察和解读私董在每一步的得失，在会后交给私董拿回去研读反思。
• 7.4 定见的智慧
  • 当事人在此该既看清了那个由过往的习惯、信念和行为塑造的“我”，并全身心感知到当下的觉察与存在，同时又洞见到未来那个依然拥有无限可能性的“新我”。
• 7.5 求真的朝圣之旅
  • 确定 “真问题”。
• 中国禅宗的“戒、定、慧”。

Chap8　如何不断丰富私董会小组成员的体验 126/229

• 8.1 外滩三问
  • 包括企业参观、听闻介绍和随机访谈三个环节。
  • 在正式的小组成立之后，可以让东道主把要提出来的重要问题，在一周以前，或者更早就提出来，让小组成员们提前做一些思考。
  • 小组在访谈企业高管的过程中，可以使用 SKS框架设计相关问题
    • Stop--我们企业在哪些方面做得不好，需要立即停止？
    • Keep--我们要哪些方面做得很好，需要继续坚持？
    • Start--哪些事对我们未来的成功至关重要，我们需要尽早开始做？
  • 128/229
• 8.2 外滩咖啡之世界咖啡
  • 由四种不同的群体对话组成的，包括 开放空间、世界咖啡、主题圆桌和外滩一刻。
• 8.3 外滩咖啡之开放空间
• 8.4 外滩咖啡之主题圆桌
  • 四种类型，即主题式分享、漫谈式分享、视觉化分享和故事化分享。
• 8.5 外滩咖啡之外滩一刻
• 8.6 外滩咖啡中的主持艺术
  • 有几个要点需要注意：
    • 捍卫规则
    • 切换位置
    • 与场域保持连接
    • 让场能量流动起来
    • 结尾时重视结晶和提炼
• 8.7 外滩五功之外滩夜话
  • 有些话题只适合在高信任度的秘密小圈子内才适合分享。
• 8.8 外滩五功之外滩交响乐
  • “跑步机效应”--真正的脂肪燃烧并不是在跑步机上跑步时产生的，而是在走下跑步机之后产生的，这正是外滩私董会的魅力所在。

Chap9　如何保持私董会小组的长期发展 151/229

• 9.1 小组核心价值观与小组宪章
  • 收费是个双向的郑重承诺，这样私董才能存活久，长成参天大树。
• 9.2 如何增强小组成员的黏度
  • 选择日期
  • 选择地点，并与演讲嘉宾协调
  • 准备食品和饮料等后勤物资
  • 起草议程
  • 编制与会者名单
  • 提前通知会议议程，通知中包会议当天的有关指引的联系电话
  • 现场的准备
• 9.3 小组会议的准备
• 9.4 对成员的一对一辅导
  • 最常用的是GROW模型
    • Goal(目标)：私董要帮助小组成员明确的是，你想达成的目标是什么，同时你希望这一次谈话如何能够帮到你达成目标，你觉得本次谈话得出什么样的成果是切实可行的。
    • Reality(现实)
    • Option(选择)：帮助小组成员打开探索的空间，通过开放式提问、穿越式提问、反诘式提问等各种方法，来帮助成员跳出原有的思维框架，看到新的可能性，打开探索的空间。
    • Will(意志与行动)：根据上一个环节得到的各种新的选项，私董要帮助小组成员明确未来3~6个月他可以采取的具体行动，越具体越好，是行动而非仅仅是想法。
• 9.5 罗伯特议事规则
  • 如果出现了分歧和冲突，关键是如何去管理它，而不是去回避它。

Part2 效用篇 173/229

Chap10　私董会造就卓越领导者 174/229

• 10.1 领导力亟待转型升级
  • 明茨伯格 管理不是一个单面体，而是一个三面体。我们谈管理，学管理，都不能只关注其科学性的一面，更要关注其艺术性和手艺性的一面。
    • 领导者应该更好地激励和调动员工
    • 建立有效的团队协作能力
    • 在实践中培养新的领导人
    • “721人才培养机制”，70%要靠岗位上的锻炼，20%靠个性化的辅导，只有10%靠传统的课堂内听课和学习。
• 10.2 真参实悟参话头
  • 禅宗的思想是强调反求诸己，从自己的内心去找答案。 真参、实悟、参话头（想问题）
  • 它最终的目的并不仅仅在于解决一个具体的问题，而是先通过这个过程，帮助提高解决问题的能力。
• 10.3 成为高效的问题发现者
  • 通过深度探究把真正的问题找出来
• 10.4 企业家的自省和他省
  • 戈尔曼提出，在造就领导者的关键要素中，排名第一的就是自我认知，也就是了解你自己，了解你的使命，你的愿景，你的价值观。
  • 自我调控
  • 内驱力
  • 同理心
  • 社交技能
• 10.5 组织发展大趋势
  • 当管理的价值越来越低时，你就不能再靠它混饭吃，而要真正掌握一门手艺。
  • 管理是关注事的，领导是关注人的
  • 读懂SoLoMoMe，就能读懂互联网时代的领导力。
• 10.6 五项领导能力
  • 洞察未来的能力
  • 快速适应的能力
  • 抗击打能力
  • 协作性的持续的组织变革能力
  • 以信任建立威信的能力
  • 稻盛和夫指出，知识只有转化为信念，才能成为见识；而见识只有转化为行动的勇气，才能成为胆识。

结语　私董会的未来会怎样 212/229

• “哈尼克斯圆桌教学法”

附录A　私董会会议实录216

• 案例A-1 企业业绩不好，都是CEO的问题吗？
  • 如何让董事会与CEO就是什么是合格CEO达成共识
  • 发生问题不可怕，可怕的是不能清醒地认识到问题。而之所以看不清问题最大障碍可能恰恰就是我们固有的思维模式。
  • “行有不得者皆反求诸己，其身正而天下归之。”--孟子。
• 案例A-2 是否应该坚持薪资调整，还是妥协让步
  • 不管是什么变革，都要想想要什么

收获

• 20170819看的第2个番茄钟是chap3，了解到了 U形理论的思想和七步法。
• 20170820看到第3个番茄钟是chap4、5；如何成为一个私董，从心态上和技法上。
• 这是一门实践性的学科，常聊常新，取决于跟谁对话，以及自己问出什么样的问题，以及自己脑海里常在思考什么。