对于用户需求的思考

2018-06-22  本文已影响0人  崔玉龑

--以下内容于2017年4月28日记录于本人产品微博:http://weibo.com/cuibenbenpm

对于用户提出的功能需要进行再三的思索,不能用户要什么,就上什么功能。

当用户提出某个功能时,首先应该思考或询问,用户遇到了什么问题或困惑?然后是思考,用户提出的需求或解决方案是否能从本质上解决当前存在的问题?最后还要想一想,有没有更好的解决方案?

最好的一个例子就是“用户想要更快的马“,用户向你抱怨自己的马太慢了,想要更快的马。

1、如果马是一种情怀,非马不可,给他一匹更快的马

2、如果用户想要更快,不如给他一辆宝马

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