东成西九||正常人为什么无法站在用户角度写作？

文/东成西九

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前几天看了李叫兽一篇文章《李叫兽：正常人为什么无法站在用户角度思考？》很独特的视角，没有大道理，没有理论，实实在在的告诉你，什么是“自我视角陷阱”，什么是“发明家陷阱”。案例，案例，案例，通俗易懂的案例是最好的举证。

我把写作分为两种类型：

第一种是为了读者而写的，属于有目标用户，有定位，有目的的写作。

第二种是属于自嗨型的写作，不考虑读者是谁，没有目标用户，没有定位，随心所欲地写。

很明显，我今天的文章是针对第一种写作类型，包括我也是这样类型的。

用户视角vs自我视角

写作市场好比是一个大型的集贸市场，品种齐全，风格各异，每一个作者都是摆摊或者开店的。刚来的都是先摆摊，生意好了（写的文章多了，粉丝多了）就开始开店了。签约作者应该都是开专卖店的店主，当然也有没有签约的而且也写得很好的作者。

站在人性的角度来看，我们每个人天生的都是“关心自己，表达自己的感受”，而不是“站在用户的角度看自己”，我也一样。

比如：咪蒙最近的两篇文章标题是：

第一篇文章：《因为长得丑，我亏了150万》

这样的文章出现在你面前的时候，长得丑的人一定会哭着打开看“我为何亏了150万呀”（555...）,长得好看的也会笑着打开看“我真的赚了150万吗？”。

第二篇文章：《我很久很久很久没有交过新朋友了》

同样，真的很久没有交新朋友的人一边打开文章，一边想“是哦，是很久没有交新朋友了哦”，经常交新朋友的人也会边打开文章，边想“这些人为何没有交新朋友呢”等等。

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标题是站在用户视角起的，它可以让客户一下子想起自己的应用场景，容易引起内心的共鸣。

所以据说咪蒙的头条文章发出后平均8分钟就可以10+的阅读量，暴毙了，头条广告费65万呀。

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这篇文章的题目叫《也许》

典型的自我视角，文章传达的是什么主题，或者是哪一方面的主题，只有作者自己知道，所以，不是很容易引起共鸣，也没有什么场景。

如果换一个视角，《也许，上大学多谈几次恋爱是对的》

谈过恋爱的就会想“嗯，我就是这样做的”。

没谈过恋爱的人就会想“我上大学没有谈恋爱，是不是亏了？”。

谈过的想印证一下谈恋爱的场景，没谈过的想看看别人的谈恋爱场景是什么样的，相对地后者比前者更有有吸引力。

用户视角：用户是谁，他们的偏好是什么，如何让他们喜欢。

自我视角：我不知道用户是谁，我只想表达自己，其他人是否喜欢无所谓。

如果你写的文章是希望能让更多的读者用户看到，那么你的文章就要起到“营销”的作用，但这种“正常思维”（自我视角）应用到任何一个营销场景中，你就会面临麻烦。

就像李叫兽说的一样“自我视角”的第一反应：从自己出发，表达自己的感受。营销本质上并不是在自己的大脑中寻找答案，而是用户和消费者的大脑中寻找答案。

“因为长得丑，我亏了150万”和“我很久很久很久没有交过新朋友了”就容易让用户在大脑中产生场景联想，以至于有打开文章的欲望和念头。而“也许”就不一定会有场景联想的作用。

我们的写作标题和内容是不是能让用户产生场景联想作用，取决于你写作时是“自我视角”还是“用户视角”。因此，动手写作之前还是要在用户的角度多思考，不要想写什么就写什么，当然，如果你说你就愿意这么写，我只能“呵呵”地祝福你了。

今天就分享这么多，希望能帮到大家。

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