读《详谈-杨浩涌》
又是一年立flag时
新年快乐!假期要结束了,明天就上班了,一年一度的立flag大会要开始了。今年给自己立一个flag,一年读12本书,并且每一本书看完之后写一下心得。(年底看看是不是会打脸)
读《详谈-杨浩涌》
这本书是由李翔采访知名企业家时,摘录的对话组成的。会有一套系列丛书。这次我阅读的是作者在采访杨浩涌时的对话。简单介绍一下杨浩涌,赶集网创始人,瓜子二手车,毛豆新车创始人,并且投资了众多在线教育平台。做企业最突出的特点:打广告贼凶。
作者采访杨浩涌的时候是从2018年4月起,一共四次采访。那时杨浩涌已经从合并后的58同城和赶集出来,做瓜子和毛豆新车了。2016年我也有幸在二手车服务平台工作过,所以书中讲的一些东西常常能让自己会想起当年的事情,主人公的故事线跟我自己的故事线有交织的地方,妙不可言。
一本书读下来,有一些东西看过后几天就会忘记,有一些东西印象会比较深刻,我就把我印象深刻的东西,或者自己有想法的点记录下来,可能以后突然想起什么来,再来补充。
创业初衷
杨浩涌从赶集网出来,当时身价已经很高了,妥妥的财富自由。就地在家养老,也足够他在中国互联网名垂青史了。谈到他在创业的初衷,他多次提到,自己喜欢做有挑战的事。那么为什么他最终选择了二手车这个入口?因为他觉得这个赛道足够大,万亿级市场,而且目前没有人完全做成(车辆线上交易)。这足够具备挑战性,符合他的口味。
对大部分创业者来说,创业都有两个目的,一个就是实现自己的精神需求,一个是实现自己的物质需求。这两个目的,在天平的两端。普通创业者,还没有成绩出来的,大部分人会把天平往物质需求靠近,简单讲,就是想赚更多的钱。那如果已经不愁钱不够花的人,他们则会把自己创业的动力向精神需求倾斜。比如杨浩涌的,喜欢做有挑战的事;雷军的科技强国;孔子的天下大同。而且在我看来,不管这个天平怎么倾斜,一定是两端都在,缺少精神追求,会让你忘本,只顾追逐利益,这种情况,我更愿意称之为生意。同样缺少物质追求,想法就容易虚无,理性化,不被市场认可,也不被伙伴认可。
如果有一天,我能实现自己的物质追求,我可能会选择去实现自己儿时的梦想,让中国的动画片/游戏走向世界。
护城河
所谓护城河,重要的不是河,而是城。我们一定要先确定自己挖的护城河是不是围着我们的城挖的,而我们的城是不是有价值的城。比如杨浩涌,他的“城”就是,要让全国的二手车交易都在自己的平台上发生。
杨浩涌在提到自己做瓜子毛豆的时候,建立自己的护城河,直到最后一次采访,有四层,由浅到深分别是:团队效率,品牌,数据算法,二手车新车的协同。所谓的深浅,其实就是看,别人要花多少钱,多少时间能抹平差距,能跨过这个护城河。比如团队效率,我可能招人开发几套工具,请一些管理能力强,执行能力强的人,就能跨越第一条护城河,成本可能是半年时间加1亿;品牌,我花一大笔钱,在各个平台上投广告,轰炸机式的刷屏,成本可能是一年时间加10亿广告费;数据算法这条护城河需要跨越的话,要获取足够多的用户数据,足够都的交易数据,想要追赶上要花很多时间,很多钱,成本可能是100亿,时间可能是两三年。最后一条新车二手车协同,其实新车可能又是一座新的城,杨浩涌把他的两座城连起来,别人想攻破就更难了。
护城河是创业者面对竞争对手必然会采取的措施,有些护城河,可能单纯用来防御,有些护城河可能会在防御外敌的同时,为自己为用户创造价值。竞争,就是不断巩固自己的优势,打对方软肋。竞争不可避免,因此思考怎么建立自己的护城河,是每个人的必修课。杨浩涌的例子就给我们一个很好的建议,我们可以围绕这些护城河,建立自己的基础设置。护城河是粗略的,具体的执行各个行业有各个行业的做法。
品牌打法
从姚晨的“我有一只小毛驴我从来都不骑”的赶集广告语,到帅雷雷的“没有任何中间商赚差价”的瓜子广告语,到angelababy的“买新车(啪啪)上毛豆”的毛豆新车广告语。不得不说,杨浩涌的广告打得实在是凶,三岁小孩都被他洗脑,颇有当年脑白金的势头。他的品牌战略,就是这么简单粗暴,请代言,猛砸广告。书中提到一个词“无提示第一提及率”,他要做的就是把这个指标做到机智。就像国内,要搜索,上百度一样,把自己的品牌成为大家下意识的选择。
这种方法简单粗暴有效,但是并不是谁都能学的,如果你是一个名不见经传的拿不出几十亿来烧的创业者,就不要想这个了,老老实实做好自己的产品的品质,做好运营推广,或者利用一些社会热点,来提升自己的品牌知名度吧。
势能
势能就是你利用你的一波攻势,会产生一个浪,这个浪会让竞争对少在赶超你的时候遇到更多的困难,你自己也能利用这波势能发展自己,给自己赢得一个短暂的和平时期,就像书中提到的,和平时期才能发展建设。比如你的产品推出一个新功能,别人都没有,而且很好用,你就能因此获得更多的用户,甚至从竞争对手那里拉来一些用户,对手反应过来的时候,他们可能也会抄袭你,但是是需要时间的,而且人都是先入为主的,对方想抹平你的这个优势,会需要一定的付出。你就可以在这一波攻势里,维护自己之前的不足,发展下一波攻势,让势能一波接着一波来。就像杨浩涌的广告攻略。疯狂打广告,瓜子二手车几乎家喻户晓,后来者想要赢,也可以打广告,但是需要花很长的时间,很多的金钱,就比如人人车,优信二手车,即使是同样的策略,但是瓜子在前期打出一波攻势,对手想要打掉这个势能,压力很大,不打又有可能被淹死。即使真的打掉了,瓜子也已经有足够的时间准备好下一波攻势了。
认知的成长
我有时候会看一些大佬的视频,我觉得他们讲话,他们的谈吐,他们的思维都好牛逼。我觉得他们就是天生的王者,他们天生就有对这个行业的理解,或者说,他们非常快就能看到比别人更远的未来。看了这个书,我确信了一点,不是所有人都能看到很远的未来,像诸葛亮一样,在家就能划定三分天下的大局。李翔问杨浩涌,你一开始就看到了现在的模式,现在的发展方向吗?杨浩涌回答说不是。瓜子的模式,包括现在毛豆新车,都是在这个赛道里不断迭代的结果,一开始可能只想着像赶集网一样,把汽车交易这个模块拿出来,淡出撮合交易双方,做着做着有了新的想法,要不我自己收车自己卖车吧,做着做着又有想法,要不我开几个线下店吧,做新零售吧,再到后来,要不我做开放平台吧。人能看到多远的未来,在于他有多少的认知。杨浩涌刚进入二手车,或者新零售,也是一个小白,通过不断的学习,尝试,最终走通了自己的模式。所以预计想着我要花一段时间想出一个超级牛逼的模式,一步到位,还不如列一下目前我现在在做什么,我可以做什么,选择几个可以做的方向,去实践,去拓宽认知。朋友圈里有个人发过一句话,人永远赚不到认知范围以外的钱。实践出真知,所有强大都不是一蹴而就的。
新零售的理解
新零售这几年一直在被各种文章提及,看了这个数,看了杨浩涌在新零售方面的实践,让我对这个词有了更深刻的理解。以前我觉得新零售不就是o2o吗,线上看货,线下取货。现在我觉得真正的新零售,会结合用户线上线下的消费行为,为零售各方面给出更科学的策略。比如,书中提到,原本汽车卖场,客户看车,所有钥匙放在一个木盒子里,每次要找很麻烦,现在做了智能锁,找起来方便,更重要的是可以记录用户试车市场,可以记录汽车被试车次数,这个车什么年龄段的人比较喜欢,根据这些,数据中心就可以给出更科学的策略,如果这个车被试驾次数比较多,那么就可以适当抬价,提高利润,放在门口,方便出去,停车位也可以动态的容纳更多车辆。因此新零售有别于传统零售或者单纯的o2o,在于,消费数据,用户数据,能对销售决策做一个正向的反馈,并且这个反馈比较及时。
不是不能盈利,只是不想盈利
之前我一直有个疑问,京东也好,拼多多也好,包括之前的滴滴,美团。他们每年都在烧钱,为什么投资人这么看好他们,愿意给他们这么多钱?万一他们一直不盈利怎么办?原因其实一开始我也知道,他们烧钱,无非就是为了赢得更多的用户,或者让用户在自己的平台上巩固。但是我还是有点奇怪,他们万一以后就是不赚钱呢?看来是我小看他们了。杨浩涌说:不是不能盈利,只是不想盈利。这些所谓的烧钱大户,其实都有能力盈利,而且是想盈利就能盈利,只要优化结构,调整策略,一到两个季度,马上能转为盈利。他们只是想盘子做大,池子做深。文中有一句话说:如果当年淘宝继续不盈利,可能就没京东什么事儿了。盈不盈利,几乎是一句话的事。就看投资人或者领导层什么态度了。
插入更多的数据节点
就像新零售的理解中提到的,给车钥匙这个环节加入了智能控制,可以获取这个节点上的很多数据,用提帮助决策。自己做产品的过程中也需要想到更多节点,获取数据。做产品的时候,我之前很多都停留在实现业务功能层面,没有去思考,这个功能,这个点是不是值得分析?是不是值得采集数据?别的点的数据是否有关联?这些在今后的产品研发过程中,需要多留心。
暂时想到这么多,后续还会再翻看,想到的会补充进来,理解可能比较浅显,但是对我来说也足够有价值
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