五星级酒店
第一章 洗牌
沈知行轻轻的推开车门跨下车,黑化的路面上几道雪白的标识线笔直地向前延伸。一片绿色映入眼底,空气中透着木槿花和小草的清香气;不远处,疏枝浓荫间传来了鸟儿婉转柔媚的叫声。
园区里面的空气被高密度的绿植净化得清新而惬意。沈知行慢慢地踱着步,当他转过了几个转角,走出大厦阴影的时候,早晨橘色的阳光将他完全地包裹起来,也将“帝豪大酒店”的LOGO染成了一个暖色。
沈知行进入前厅。他微笑着回应礼宾门童的问好,笔直向电梯走去。暖光的灯饰镜映在光洁的地板上,给人一种漫步星海的感觉,惊艳而梦幻。
“沈总早!”电梯门处已经有一个人直立着,看沈知行走近,殷勤地为他摁亮了上行的外呼钮按。
沈知行微笑点头,征询道:“一块走?”
“谢谢沈总,我-1。”那人恭谨中带着一点谄媚,并伸出了手。
沈知行眉头微蹙了一下,这动作多少有点强迫之嫌。社交礼仪有一条规则叫尊者优先知情权、尊者优先选择权。沈知行履新“帝豪大酒店”才五天,对各部门了解有限,但他看对方身着黑色行政装和白衬衫,最起码是主管级别,难道连这点礼仪都不懂吗?
沈知行微笑着和对方握了一下。总经理室在裙楼五楼,他推门进去时,发现窗帘已经打开,透过落地玻璃可以看到浮光跃金的渭河水;班台上放着一杯冒着热气的现磨咖啡。总助是他从集团带来的唯一员工,知道他的口味。
沈知行是空降“帝豪大酒店”履新总经理职位的。“帝豪大酒店”是天一集团旗下的二级公司,五星级。按惯例高职位会从低职位里选拔,由此激励下级部门员工积极向上,勇于奉献的精神,集团也是一直鼓励这种良性竞争的。
所以,当集团总部把帝豪总经理调到集团闲置,而将本是集团营销策划部副总的他任命这个职位时,沈知行敏锐地愿觉到,“帝豪大酒店”在某个方面,一定出了什么问题,并且还不小,这样才会促使总部打破了这个常规。
沈知行呷了一口咖啡,点开电脑上的一个文档。履新之前,他还是做了很多功课的,他尝试把自己已经成功的经验移植到新职位上,后续通过深入的调查研究,使之完善和成熟。
这个文档是沈知行对“帝豪大酒店”职能部门未来的一个框架,对原有的结构进行了大敢的兼并和裁撤:
一、营销策划中心(副总级)。
1、市场销售部(主管级)。
2、市场开发部(主管级)。
3、市场宣传部(主管级)。
4、销售支持部(主管级)。
5、公共关系部(主管级)。
二、房务中心(副总级)。
1、客房部(经理级)。
2、康乐部(主管级)。下属部门(已兼并):洗衣组、游泳中心、康体部、美容美体部、棋牌室、各多功能会议厅。
3、前厅部(主管级)。下属部门(已兼并):前台部、总机部、礼宾门童部、商务接待部、大堂吧。
三、餐饮部(经理级)。
四、后勤保障中心(副总级)。下属部门(已兼并):
1、财务部(经理级)。
2、人力资源部(主管级)。
3、工程维修部(主管级)。
4、安全保卫部(主管级)。
5、资源部(主管级)。
6、技术保障部(主管级)。
7、园林绿化部、保洁部(主管级)。
………
沈知行捏了捏眉头,难啊!这是他准备烧的第一把火,旺旺与否,自己心里有点忐忑。你动了别人的蛋糕,难道还希望听到掌声?不打你黑枪你就偷着乐吧,这似乎是人之常情,无可厚非吧。
那些在帝豪耕耘了十多年的副总肯定有各自的山头,利益体形形色色,盘根错节,无关ZG特色吧。从这个角度来说,沈知行知道自己绝对是孤家寡人,但是,他必须完成这次人生大考,并且,全部都不是选择题。
沈知行明白:集团总部把他放在这个位置,是来及待解决问题的,自己的容错空间很小。有时候绝对的信任也隐藏着极大的危机啊,福兮祸所依,谁特么敢说不是呢!一子错落,蝴蝶效应,就会立即凸現。
我有得选吗?沈知行问自己。这时候他感觉口里的咖啡很苦,从来没有过的苦。该加点糖了,他想。
转动椅子,沈知行的目光从落地窗向外远眺,人行如蚁,绿树红花,渭水氤氲,宛如一幅印象派写意画,朦胧混沌得很不真实。
他仿佛看见幼时的胖子盯着他手中的棒棒糖流着口水在对自己说,行哥,你让我舔一口,我绝对把老三吃的奶都打出来。
你说儿豁?
儿豁①!
沈知行摇了摇头,甩掉脑中这个喜剧的无厘头画面,难得地笑出声来。
权力的真谛是平衡。说特么扯蛋点就是:排排坐,分果果。
沈知行又呷了一口咖啡,对自己说,该洗牌了。
*① 方言,类似于骗你是小狗。