有一个关于Amazon的秘密

       我所在的公司运营Amazon有接近5年的时间了，由于时机不算晚，我们幸运地冲到了一定的体量，并在前两年开始了品牌化和供应链深度合作的工作。当然了，创造业绩的主要工作，基本都不是我本人做出来的。但是，由于写过两篇文章，上过两次台，微信群又吹过两次水。行业的圈子里面，一不小心我被扣上了专业人士的帽子。

       大神辣么多，世界辣么大，我想说实话。用一句话来形容我们公司的Amazon运营成果原因的话，那就是：

       因为我的同事们厉害啊！

       真的是我的肺腑之言：）

       除此之外，我还是谈谈一些实操之外的想法，欢迎拍砖：）

电商策略：流量红利和平台沉淀

     从普通卖家的视角，目前Amazon还是否处于红利期，观点各不一致。我个人认为，红利期的判定不应该只认为是一个行业趋势和状态。评估是否有红利可追逐，应该同时考量创业者手上的资源能力。

       所以，当一些新进入的卖家在问一个平台是否好做的时候，这个问题其实是无解的，因为创业永远不是看时机，而是看这个时机之下你表现出来的比别人快或者强的战斗力。

       从全球性的跨境电商市场来看，只要物流和支持足够发达的国家和平台，应该都有一定的操作价值。行业内有一个认可度很高的说法是说做好一个亚马逊就可以了，截至目前，考虑到主流品类在亚马逊上的竞争情况，我想提出一个电商卖家的布局观点。

       成熟平台沉淀产品，新兴平台追逐红利。

       简单来说可以理解为，在Amazon这样的平台上做精品的同时，利用现有的业务系统和操作流程，把这些经验复制到新兴平台，并在新兴平台上多测试更多的SKU销售，有可能占到新的坑位，得到意想不到的收获。

       回到一个新卖家问“某个平台好不好做”的这个问题上，如果一定要回答的话，答案就会比较清晰了，如果你目前对供应链的资源掌握并不是很多，并非完全没有机会，大可以避开当前主流的平台，去新兴的平台（新区域、新品类、移动端等）上想办法积累自己的电商业务。如果你手上已经有比较有优势的供应链资源，直接在成熟的市场（如Amazon）上，应该是可以产生更好的业务表现。

人人都说产品为王，说完之后我应该怎么做？

       产品为王是从业者经常念叨的一句话。但是我看到的是，对这句话的理解和实施方式，各不相同。我的想法是，当我们真的深度认同产品为王这四个字，并且手头上真的有相对其他同行有优势的产品的时候，我到底是做Amazon还是做Walmart，平台还是独立站，做线上还是线下，内贸还是外贸，商场还是便利店，这些选择已经不是最重要的问题了。我们要思考的是根据手头的产品和其他资源，选择一个最高效的渠道。

       广义的电商圈里有一种论调，几年后电商会消失，因为电商已经是基础建设，不存在特别有红利的一个渠道。

       立足渠道找热销品，和立足产品探索渠道，是两种不一样的业务思维。

       上述两种思维不分优劣，完全看我们自己的业务资源，和对业务的期望值及方向。应该说，未来一段时间里面，前者（渠道里找热销品）还会是主流的操作思路，因为来得快，能赚钱啊。但是，主流思路就基本上意味着风险也会是很高的，包括知识产权、滞销、迅速低毛利等等。

       我想从流量的角度来看第二种思路。

       任何一个平台的流量来源都是多元化的，近几年来，由于社交媒体热度高而推爆平台销售产品的例子已经不少了，比如平衡车。而在一个产品在某个平台热卖之前，可能已经卖了很久，只是用户的关注度还没有到达电商平台上，所以我们选品的信息来源应该是多元化的，抓住趋势就能收获产品的第一波红利。这也是为什么很多人会用社交媒体信息来开拓选品思路的原因。

       最后，当我们在讨论产品为王的时候，我们不妨跳出具体的一个电商平台，来评估整个在线零售市场的需求，来组一盘货，然后根据这一盘货的特点，选择合适的平台进行销售。

跨境电商——伤在“商”

       不是玩绕口令。我们现在大多数的人是怎么做产品的？

       竞争对手调查——定位和研究竞品——评估利润，寻找工厂——微创新和改进，性价比和成本优化——上架各种促销和引流！

       这个流程其实没有什么大的问题，可能只是这样的周而复始的过程，会让人缺乏一点安全感，因为在这个趋势之下，产品的销售生命周期越来越短，利润越来越低，相信大家都有体验。

       为什么说跨境电商伤在“商”，是因为我们在做一款产品的时候，很少的人会考虑客户拿到这款产品的时候，用户场景如何，核心需求是什么，为什么会买，脱离了基本的消费者行为研究，当然抓住的可能就是不全面的需求。

       而很多卖家对跨境电商“市场调查”的理解，竟然是同行在某个平台上的销售数据（这也是为什么我们如此热衷于研究竞争对手产品的销量及排名）。对这样的范围进行调查，本来具有一种统计范围合理性的缺失。

       我想，很多都会认识到，下一波的电商红利不在于横向铺货，而在于纵深地做出客户需求的解决方案和产品。听起来都是浅显易懂的道理，但是我们广大的卖家，又有谁能认真地寻找资源或者时机，真正地在海外进行消费者和产品调查，甚至最简单的，去美国的线下超市稍微研究一下产品的包装？

       破局之道，如果你知道，请告诉我：）

我想做一件这样的事情

       我想，文章来到这里，我应该坦诚地和你说一下，这是一篇招聘植入贴：）

       2016年在前海老苏（某跨境电商网红）的朋友圈看到这么一段话：

       市场的服务和产品精细化需求趋势、电商平台成本特别是失败成本持续增高、新的流量介入方式，将是独立站第二春的契机，这个契机需要特别增加几个定语：垂直细分领域、抛弃2015年前的搜索引擎流量思维或电商平台流量导入思维、有功力的售后服务体验。

       这是一段非常引人思考的话。

       2017年，我想尝试一个小项目，这个项目有以下的特征：

       1.美国市场超细分类目，垂直客户群体；

       2.面向终端消费者需求设计产品，筛选极少数SKU，目标是高重复购买率；

       3.线上与线下口碑宣传与营销，独立站成交，不做Amazon哦。

       这个项目已经启动，目前，我们只招一个人。这个人的职责是：

       根据产品特点和目标受众，结合公司业务规划，选择合适的线上及线下推广渠道，全渠道推广产品。

       我们对这个人的要求是：

       接触过至少一个内容型线上推广渠道，并认为自己有方法认清不同推广渠道的意义，进行推广方案制定并执行。

       PS：内容型推广渠道的反面例子就是Slickdeals。

       你看，我要招的并不是一个非常牛的人，只要你有一点经验，觉得自己业务逻辑可以做到很清晰。欢迎你来和我共同成长。

       联系方式：我相信你找得到：）

       最后：你不帮我转发一下么？

                                                                                                                                                                 by Hank