人工智能AI面临的3大问题！人类的信任是否第一？

在MWC主题演讲中，一系列专家和政策制定者解释了他们认为确保负责任的AI部署背后的关键词。主题演讲是IBM全球商业服务高级副总裁马克· 福斯特；欧盟数字经济与社会专员玛丽亚·加布里埃尔；以及经济合作与发展组织秘书长安格·古瑞亚 。

福斯特以一种不祥的语气开启了会议：“我们想谈的是非常严肃的事情，我认为接受我们在这座大楼外面看到的所有伟大技术至关重要。”

展览楼层周围的一瞥展示了人工智能和物联网如何成熟。事实上，这一事件与移动技术相比并不像以前那么简单。

今年，MWC采用了Breez的选择性面部识别系统，使与会者能够进入场地。它非常快，但对于如何存储和使用数据存在明确的不安。建立信任对于确保解锁此类技术的全部潜力至关重要。新兴的另一项技术 - 区块链将有助于安全方面。

福斯特注意到我们如何处理技术的拐点，即人工智能，物联网，5G和区块链融合，以释放无数可能性。

“随着人工智能，自动化，区块链，5G的结合......我们正处于大规模融合的时代，其中一个时刻会改变业务的完成方式，”他说。

通过降低风险，这些技术可以造福人类。然而，如果不这样做，可能会造成毁灭性打击并损害信任。

“我们看到了利用这么多令人惊叹的新技术的出色能力，”他说。 “我们也面临着人们比以往更关注滥用这些技术的影响的时代。”

福斯特亮点的一些考虑因素包括数据隐私，包容性以及确保我们不扩大数字鸿沟。

IBM最近进行了一些研究，与世界各地的大约1,200名CEO进行了交谈，发现数据责任是他们头脑中的头号AI问题。约91％的受访者表示他们期望客户对他们引入人工智能的道德方式提出新的要求。 92％的人表示他们预计会有更多监管。

福斯特随后有几个人代表两个机构探索这些法规。第一个是玛丽亚·加布里埃尔，他是欧盟的数字经济和社会专员。欧盟正在大力投资数字技术。事实上，加布里埃尔声称该集团的40亿欧元5G投资是世界上最大的投资。她指出正在进行的139架5G试验是世界领先的，现在已有10条跨境5G高速公路开放。

“物联网，人工智能，5G，大数据，都是我们行业未来的一部分。所有行业。这是事实，“加布里埃尔说。 “我们需要抓住机遇，降低风险，并确保在创新的推动下尊重我们的价值观。”

如果不谈论价值观，你就不会听到欧盟的话。人们经常争论欧盟实践它所宣扬的程度，但它正在努力制定一些基本规则。它不会做的是急于部署。

“当5G成为关键任务时，它需要安全，”加布里埃尔评论道。 “过早的决定不会对任何人有所帮助。”

欧盟正在招募52名专家制定人工智能道德实施指南。最初版本于去年12月发布，并于2019年2月1日开放征求意见。目前已收到500多份评论。

加布里埃尔说，下一步是指南的试验阶段。她声称，目标是让“以人为本”的人工智能成为现实。她将数字单一市场称为拆除漫游费等内容，而GDPR正在成为“世界参考”（她的话，不是我的。）

“欧洲必须有一个共同的方法，否则就有分裂的风险，”加布里埃尔说。 “试图保护自己的成员国做出不同的决定，我们知道会对数字单一市场造成损害。”虽然欧盟专注于欧洲，但其他机构正在寻求影响全球变化创新（如人工智能）的全球政策。

议程的下一位是一个这样的机构的代表。 安格·古瑞亚是经合组织（经济合作与发展组织）的秘书长。

古瑞亚还指出，上述技术的“快速数字化”如何带来机遇和挑战。他从诸如人工智能等技术的好处开始，例如做出更好的决策。

“人工智能不仅能够激励经济，促进生活，”古里亚说。 “这也有助于人们做出更好的预测和更好的决策;无论是车间经理还是手术室的医生。”转变为机器如何通过人为控制更好地工作，这一建议应该旨在提高生产力而不是取代人。“更少人工，更聪明，”他说。

人工智能取代工作是社会最大的担忧之一。预计低技能工作将面临最大风险。一些研究表明，他们会创造尽可能多的摧毁，但许多人会发现自己没有这些新角色所需的技能。

古瑞亚强调经合组织估计，其经营所在国家中有14％的工作被视为被自动化取代的“高风险”。在接下来的10 - 20年中，还有32％被认为面临“严重中断”的风险。加在一起，接近一半的劳动力面临被取代或中断的风险。

“当你来参加这些展览时，中断是一个好词，”古瑞亚开玩笑说。 “然而，在传统意义上，这意味着人们在技术效应后会感到资格不足。”

古瑞亚提出的另一个问题是，“自动化歧视”会影响个人的改变生活的事情，如招聘流程，贷款审批，甚至刑事司法系统。

看到古瑞亚跟随加布里埃尔，我忍不住认为两者似乎都应该在这个问题上合作而不是各种AI指南。好像他可以读懂我的想法，古瑞亚说，这些机构 - 包括其他机构，而不仅仅是欧盟 - 相互说话，并不意味着工作重复。

“我刚刚会见了联合国教科文组织的负责人，她也有一个咨询小组，”古瑞亚解释说。 “现在我们有三个大型机构 - 一个专门负责欧洲问题，一个是全世界的联合国教科文组织，另一个是关于改善生活政策的经合组织。”

经合组织将在2019年3月11日至12日举行的专门峰会上发布其为期两年的“走向数字”项目的成果。在峰会上，将介绍该项目的主要调查结果和政策信息。

我们将在下个月报道经合组织峰会，但在此之前，这次MWC会议给了我们很多想法。人工智能主要需要通过创新，价值和信任来发展。

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