高效能人士的七个习惯

第一讲 习惯 1：主动积极

1 、人类四项独特的天赋

2 、团队成员之间消极被动行为的危害

3 、面对工作压力和环境的变化：是什么决定了你的回应方式

4 、解决问题的第一步在于改变我们的习惯，改变我们的影响途径

5 、影响圈与关注圈：重点放在影响范围上

6 、如何扩大你的影响范围

a）可直接控制的问题：解决之道在于改变习惯

b）可间接控制的问题：有赖改进发挥影响力的方法

第二讲 习惯 2：以终为始——先定目标后有行动

1 、以终为始的思维优势

2 、先拟出愿景和目标，并据此塑造未来

3 、千里之行始于目标！

4、为什么要有个人使命宣言？

5、今天的目标，决定了哪里是你的起点！

6、以终为始与目标管理；

7、目标管理的模型： see-do-get ；

8、怎样编制个人使命宣言与团队使命宣言

第三讲 习惯 3：要事第一

1 、什么是要事第一？按照你的目标、构想、价值观以及重要事务的优先顺序进行，组织与实践。次要不必放在首位，要事也不能放在第二位。

2 、要事第一的个人管理

3 、案例录像： 柯维博士讲授要事先做

4 、确认优先级的误区

5 、以目标为导向的时间管理方式

6 、事情的四个层次

7 、怎样做到有效地活在第二象限

8 、要事第一的秘诀——有效授权 

第四讲 习惯 4：三赢思维

1、三赢思维鼓励我们解决冲突，并协助个人找到互惠的解决方案

2、大家都可以是赢家。双赢思维它是资讯、力量、赞誉以及报酬的分享

3、三赢思维的人际观

4、人际关系领导的习惯

5、人际交流的六种思维

6、改写三赢剧本

第五讲 习惯 5：知彼解己 —同理心沟通

1、同理心沟通的习惯： 先理解别人再争取别人理解自己

2、以寻求理解为宗旨去聆听别人，而不是以回答问题为宗旨

3、理解别人需要仁慈心

4 、争取别人理解自己需要勇气

5 、双向沟通的意义和特点

6 、沟通不良的四大障碍

7 、怎样避免自传式回应

8 、同理心聆听的技巧——同心理沟通的五个步骤 

第六讲 习惯 6：协作增效

1 、协作增效谈的是创造第三种选择 ——既非按我的方式，亦非遵循你的方式，而是第三种远胜你我一孔之见的办法

2 、情感帐户与激励

3 、 1+1>2的精髓与集思广益

4 、什么是 “珍视差异 ”：有歧见才有收获

5 、珍视差异的意义在于发展人际关系

6 、协作增效的心智准备 

第七讲 习惯 7：不断更新

1 、什么是持续更新的习惯

2 、自我更新的四个面向

3 、不断更新的成长原则

4 、最佳的自我投资策略