爱的语言－非暴力沟通
版本一：
“老公，我们明天做完培训去广州市区逛一逛吧？（充满期待）”
“嗯，不去。（无所谓的样子）”
“哎，你怎么这样子，我们大老远跑来南沙做培训，你竟然都不舍得去陪我逛一逛。你怎么那么不关心我体贴我呢？”
“这就是不关心不体贴了，反正就是不想去。”（很无谓满不在乎）
“……”（争吵开始）
版本二：
“老公，我们明天做完培训去广州市区逛一逛吧？（充满期待）”
“嗯，不去。（无所谓的样子）”
“你有点累了是吧。（感受到对方的情绪背后的原因）”
“嗯，对啊，我们为了准备培训的事情最近一直都没有睡好觉，也没休息好！”（依然很平淡，但有点点不好意思）
“嗯，我也觉得是有点累。但我特别想去看看广州的小蛮腰，我就想去看看。我是个很有好奇心人，对新鲜事物都很好奇。而且我们去年来匆匆忙忙都没有去，有点遗憾。”（没有因为对方的拒绝生气，但依旧表达了自己的想法。始终知道自己要的是什么，在引导着话题朝自己的目标走，但即使失败也不会生气，尽管有些失落）
其实版本二的结局最终怎么样，其实并不是重要，更重要的是两个人之间已经进行了有效的沟通，爱的能量已经在流动。
生活中，我们无时无刻不面对类似的情况，而大部分时候是按照大脑的本能反应去处理事情，而不是由心而发。
当我们真正用心去判断，我们可以增长智慧，慢慢我们的生活会变得很美好，亲子关系、夫妻关系、工作关系等等都可以得到改善。
今天要整理的就是一种“心”的沟通技巧－－－非暴力沟通。
什么蒙蔽了爱？什么是非暴力沟通？
如何做到非暴力沟通？
如何运用非暴力沟通？
非暴力沟通（NVC－Nonviolent Communication）是一种运用注意力的方式。
NVC目的：建立心与心的联系。 NVC分为诚实和倾听两个方面。
一种尊重的好奇。它强调在交流的过程中关注以下四个因素：
观察：我们的感官直接体会到的，如看到、听到等。
非暴力沟通的第一个要素：观察。即我们仔细观察正在发生的事情，并清楚地说出观察结果。
非暴力沟通是动态的语言，不主张绝对化的结论。它提倡在特定的时间和情境中进行观察，并清楚地描述观察结果。
仔细体味一下评论表达出来的意思：有种被贴标签的感觉，而观察则是尽可能还原事情的实相。
感受：身体的感觉和心情。（区分感受和想法：感受是一种生理或心理反应，比如生气，愤怒，伤心，委屈等；想法是脑子形成的观点。比如你这个人很无聊；他很傻等）
当我们说“我觉得”时，常常并不是在表达感受，而是在表达想法。
此外，还有些词表达的是想法，而非感受。例如；被抛弃、被拒绝、被利用、被误解、得不到支持等。
“我觉得我被误解了”。“被误解了”一词反应了我认为被人不理解我。此时我很可能会很着急。
例如：“我觉得我被忽略了。”
“被忽略”是我们的判断。此时，如果想独处，我们就会感到高兴；反之，如果想参加活动，就会感到难过。
1、我觉得我吉他弹得不好。
这个句子中，我评价自己吉他弹得不好，而没有表达感受。
2、作为吉他手，我有些失落（郁闷、苦恼）。
这个句子则表达了认为自己吉他弹得不好时，我的心理感受。
需要：指所有人共有的需要－滋养生命的要素。它是普遍的，抽象的，不包含具体的人、地点、时间或行为。（需要无指向，比如我很伤心<感受>，我需要理解和体谅<不是来自任何某个人的理解和体谅，只是你需要理解和体谅>）
听到不中听的话时，我们的四种选择：
1）指责他人（豺狗耳朵向外）
这时，我们也许会驳斥对方：“你没有权利这么说！我一直在乎你的感受。你才自私！”在争吵时，我们一般会感到恼怒。
2）责备自己（豺狗耳朵向内）
例如，有人生气地说：“我没从见过你这么自私的人！”这是，我们可能会自责：“哦，我没有考虑别人的感受，真是太自私了！”这会导致我们内疚、惭愧，甚至厌恶自己。
3）了解我们的感受和需要（长颈鹿耳朵向内）
这时，我们可能会发现我们有些伤心，因为我们看重信任和接纳。
4）用心体会他人的感受和需要（长颈鹿耳朵向外）
这时，我们也许就会想“他伤心生气可能是因为他需要体贴和支持”。
请求：我们用来满足需要的具体方式。此时，我们同要重视另一方的需要。（请求是否能被满足，可以依据自己的内心，如果在进行好内心链接的时候，想拒绝想接受都可以，依心而动，并不是别人的请求一定的答应，但是要保持内心的平静，不带有对别人的批评、指责和要求。起心动念非常重要，如果初心好，哪怕拒绝都是好；初心不好非常勉强，哪怕做了也是不对，那种不情愿的能量也会传到对方身上。）
如开头例子；
一旦人们认为不答应我们就会受到责罚，他们就会把我们的请求看作是命令，认为我们是在强迫他们，他们就会不太想满足我们的愿望；
我们越是将他人的不顺从看作是对我们的排斥，我们所表达的愿望就越有可能被看作是命令；
如果我们清楚地表达我们无意强人所难，人们一般会相信，我们提出的是请求而非命令。
如何运用非暴力沟通？
1、倾听的力量
错误的策略：常常急于提建议，安慰，或表达我们的态度和感受。
合宜的做法：需要先放下已有的想法和判断，全心全意地体会对方。
倾听他人有助于对他人的理解和接纳
在交流的过程中，我们保持持续的关注，为对方的充分表达创造条件。
当对方得到充分的倾听，我们将体会到气氛变得轻松，他会停止谈话。
当我们痛苦得无法倾听他人时，
（1）体会自己的感受和需要
（2）大声地提出请求
（3）换一个环境。
2、如何爱自己！
非暴力沟通的一切的进行都建立在良好的自我联系上，爱自己！学会爱自己才能爱别人！
当我们的表现不完美时，我们可以通过体会忧伤和自我宽恕，来看清个人成长的方向，以及避免自我惩罚。
评价自己的行为时，我们专注于尚未满足的需要；这样，我们就不再依赖羞愧、内疚、恼怒或沮丧的心理来寻求改变，而让爱主导我们的学习和成长。
步骤：
第一步：将日常生活中觉得没有意思，却又认为自己不得不做的事情列一个清单；
第二步：列好清单后，向自己坦白：你做这些事情是因为你选择了做它们，而不是因为你不得不做。在你所列的每个项目前，加上“我选择做”。
第三步：填写以下的声明来了解你为什么要那么做：“我选择做XXX， 是因为我想要XXX 。”
3、表达愤怒和感激
与批评和批责他人相比，直接说出我们的需要更有可能使我们愿望得到满足。
再次复习NVC培训课程课的内容，五味杂陈。也觉得我们很幸运，可以接触到心灵成长的很多课程，缘分真的很奇妙也很殊胜。但是同时也很感慨：以前古人学习真知识，很久才能碰到一位好老师，被老师考验很多年才可能得到一两句的真传，还跟得了宝贝似的。真真应了孔子“朝闻道夕死可矣！”的至理名言，以前“知难行易”，现在我们生活在这个信息大爆炸的社会里，可以很轻易的了解到很多以前是秘传的知识，反而不珍惜了，总是以为自己学历高，教龄长这些东西都忒easy，不值得一提，反而观察到言行上却是没法说的。当今“知易行难”的状况，确实值得我们深思，多付诸行动，只有在行动中才能够成长的很快，才知道知行合一的不易，才能突破眼高手低的情况。
两句话送给有缘人，也送给自己。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，“永远不要在不了解的情况下给人或物贴标签”。
