呕心干货:英语流利说活动策划
作者:季小布
本文为自己原创
使用请联系我并注明原创作者
一、活动背景及要求
因为没有相关数据,假设我现在是英语流利说活动运营,目前主要负责英语流利说懂你小班的课程售卖和用户服务。这个月我的KPI目标是1000个订单,但根据历史数据,正常情况下预估能达到700个订单。所以我需要策划一场促销活动来完成剩余的300个订单。
二、活动目标
本次活动为针对英语流利说懂你小班课程的促销活动,活动目标为完成300个订单的转化;
三、目标人群
本次活动打算邀请口语大咖讲解英语学习中常见的困惑,讲述面试英语的技巧、职场英语最应该注意的一些情况
根据活动目的,主要的人群为:有出国保研意愿的大学生、想去外企的大学生和职场人士、初入外企的职场人士
四、推广渠道
朋友圈/社群(保研群、出国群、流利说自有社群)、求职平台
五、活动预算
100元优惠券250个、200元优惠券150个、399元背包10个,1个懂你小班免费名额
六、目标拆解
由于没有前期数据参考,在这里我们假设朋友圈/社群引流产生200个订单,求职平台产生100个订单。
1.朋友圈/社群引流
我们假设从社群到直播下单成交率为2% ,那我们则需要200/0.02=10000个UV(正常应通过往期类似的活动投放社群的转化率等来确定究竟能够带来多少增量)
2.求职平台
我们假设从求职平台浏览到直播用户下单成交率为1%,那我们则需100/0.01=10000UV的浏览量
也就是说需要10000个UV看到社群的消息,按照每个群活跃人数40%来计算,需要25000个UV,每个群如果是500人群,需要投放50个群。
求职平台10000个UV,可以向日常求职平台投放广告,点击广告添加助手进直播群,如果进入文章的广告浏览率为50%,需要20000个UV阅读这篇文章,日常求职类平台的头条阅读数目在10000UV左右,向2个左右的大型求职平台投放广告
七、活动创意的提出
创意:口语大咖直播分享保研出国面试风向、入职外企口语秘籍,抢红包学口语!
目标人群:有出国意愿的大学生、想去外企的大学生和职场人士、初入外企的职场人士
活动创意:大咖+干货+热点+红包/抽奖
具体玩法:某知名英语大咖分三部分分享(考试类英语口语考试、求职面试类口语、职场类英语口语),期间红包/抽奖得流利说懂你小班课程优惠券;
活动亮点:便宜、有效;
活动创意自检
创意能够帮助目标达成吗?
创意与核心产品及业务有关吗?
目标用户是否有兴趣?
由于9月份马上秋招,很多想要进入外企的小伙伴或者初入职场的同学迫切需要对于面试对于职场英语的进步,还有一些准备出国的小伙伴对于出国英语口语也有强烈的学习需求。还有一些马上进行保研的小伙伴打算进行突击学习。
结合产品特点,无论是准备出国的、考研保研面试的还是进外企的小伙伴学习英语口语不是一次性的,后期更加需要长期的学习,所有选择懂你小班课的机会大大增加,同时这类同学大部分英语学习热情较高,对于高单价的课程普遍承担能力较强。
八、活动主题
【2020出国保研解密、入职外企必备口语】大咖直播2020年出国和保研口语最新动态、秋招进入外企的口语敲门砖,期间红包/抽奖得英语流利说懂你小班课程优惠券;
九、活动时间
2019年6月22日 晚19:00—21:00
十、获奖规则
参与、观看直播,即可获得抽奖机会!
每个用户仅限参与一次。
抽奖将在2019年6月22日晚19:00—21:00进行;
是否抽中红包,获奖金额将实时反映在手机上,由公众号进行提醒;
领取奖品后会在30分钟内自动发到流利说个人账户;
直播结束后小助手会询问确保优惠券到手。
所有参与者都可以得到一份保研、出国、求职类的综合秘籍
十一、具体活动创意
1.英语大咖2020出国保研风向直播、入职外企敲门砖口语
英语大咖直播2020出国保研风向,入职外企所需要的口语准备,期间红包/抽奖优惠券、背包,最佳锦鲤将获得懂你小班免单;
2.玩法:
1.根据英语流利说现有的资源,在自有社群和校园保研出国群进行活动宣传,并在求职类平台发布推送。
2.请有参与活动意向的人添加自己的微信,然后统一拉群,发布群规则,然后每天发布一些相关信息,为直播课程进行预热;
3.在直播当天进行设备调试,试直播;调试无误在群内发布直播链接,调动大家参与活动的积极性并重申直播时间提醒大家按时参与;
4.直播前半小时开始直播预热,聊些与求职、出国、保研相关的话题
5.准点直播,英语大咖按要求直播并与学员互动,课程结束发放惊喜福利,即红包抽奖得课程优惠券以及背包和免单奖励;
6.抢到优惠券的用户,可以自己使用优惠券购买懂你小班,也可以送给/卖给希望参加课程的小伙伴;在某种程度上,也变相刺激了有学习意向但迟迟没有下定决心的部分用户对课程的购买欲。
3.创意亮点:
1.大咖。英语流利说专注口语,大咖英语老师容易寻找
2.大咖分析求职、保研出国动态。活动参与度高,信任度高
3.直播。参与人数不受限,时间、场地也足够灵活。无需多余的设备、场地花销,省钱。
4.利用发红包的形式,隐晦的卖课。抢到优惠券的用户,可以自己使用优惠券购买懂你小班课程,也可以送给/卖给希望参加课程的小伙伴;在某种程度上,也变相刺激了有学习意向但迟迟没有下定决心的部分用户对课程的购买欲。
十二、用户参与流程图
用户报名活动成功后会添小助手的微信并组建相应的群,按照活动时间提前预热,发布相关消息及进入直播链接,直播前半小时开始直播预热,准时请出老师直播教学并与学员互动,课程结束发放惊喜福利。所有人都会有一份干货秘籍
用户流程图
十三、活动推广渠道
十四、活动预算
十五、活动执行sop
1、活动具体安排
活动执行sop
前期准备:6月5日——22日
运营人员需要在6月7日前写出活动策划方案,经过讨论后产出最终方案;
设计师需要在6月12日前按照文案内容完成官海报制作以及奖品优惠券的图片制作;
运营人员需要在6月12日同技术人员确定优惠券的数量、红包抽奖规则、使用规则以及最终发放到中奖用户账户的准确时间,技术人员则需要在15日前完成开发,并在15日早进行上线部署;
运营人员需要在6月12日经过部门讨论,联系好所有的资源位,15号上线没有问题后,将活动社群、公众号等进行宣传(7天);
确定一名运营人员为本次活动的联络人,私家参与活动的用户,私聊群规则,最终将大家拉入直播群。并负责每天在群内为活动预热;
运营人员需要在6月22日活动开始前2小时内完成所有直播测试,以及全部准备工作;
运营人员需要提前半小时打开直播进行直播预热,积攒人气,说明直播规则,并及时在群内、短信推送提醒报名参与活动的小伙伴们速来直播间。
中期:6月22日
群内、短信推送提醒活动的用户参与活动;
监测各项活动数据和产品运营情况;
群内、短信推送提醒未参与活动的用户参与活动;
18:30 提前半小时直播预热;
21:00 准备和发放奖品;(22号)
后期:6.22——24日
公示抽奖结果,准备发放奖品;(22号)
活动页面下线(22号);
复盘会议,总结活动结果和输出经验;(24号前)
2、活动风险及对策
2.1 活动风险:
用户参与直播意愿不强;
用户抢红包意愿不强;
用户抢到红包后参与购买课程意愿不强;
投机取巧者;
2.2 相关对策:
如果在6月19号 24:00 前发现,用户参与直播意向不大(低于500人),则优化推广渠道、增加优惠券力度;
如果在6月22号 21:00 发现用户参与抢红包意愿不强,则增加部分小额现金红包以及增加增送的奖品;
如果用户在抢到红包后参与购买课程的意愿不强,多发痛点文案,刺激购买欲吧
数据方面加强每个重点区域的数据埋点(设备、网络环境、运营商、地区),发现有投机取巧的账户ID马上封杀。
3、活动执行
设计师1名:负责海报的设计以及优惠券及相关奖品的图片设计工作。
运营2名:负责活动策划书、活动文案、活动流程设计以及群管理工作。
技术人员1名:负责优惠券规则的设定与发放。
注意:用户添加小助手后,填写问卷后进群
4、复盘所需表格
十六、基本物料准备
主要准备:社群宣传文案、活动海报宣传文案、微信公众号宣传文案、问卷、懂你小班课简介
16.1课程卖点提取
系统教学:名师课程,稳固提升,专项训练,逐个突破
训练输出:课后回顾,及时巩固,配套作业,直击难点
专业服务:定制练习,助教点评,专人答疑,扫清障碍
16.2宣传文案
老师二维码
懂你小班介绍链接
16.3问卷设计
问卷设计可以用问卷星,主要内容包含在校大学生还是职场人士,如果是在校大学生年级、学校、从什么渠道知道的消息、加群目的、微信号。职场人士不用管年级和学校(初版设计如下,后续可更改)
1、你的职业身份是
A、在校大学生(答第二题)
B、职场人士(答第三题)
2、年级
A、大一
B、大二
C、大三
D、大四
E、研一
F、研二
G、研三
H、其他
3、获取信息的渠道
A、保研群
B、求职群
C、出国群
D、流利说群
E、朋友圈
F、微信公众号
G、其他
4、加群目的
A、保研面试
B、出国
C、求职外企
D、外企工作者
E、其他
5、你的微信号是
6、是否有后续学习的意愿?
A、有
B、再考虑
C、没有
16.4懂你小班课简介
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