大成子：销冠禁止行为清单

❎销售低效行为清单 stop doing list

💥 不要贸然闯入关键人的办公室

能吓死人好吗！！！

荆轲刺秦王吗？

大哥？大姐？大哥和大姐？

📞不要贸然的打电话

现在“骚扰”真人+录音AI电话推销还少吗？

✉️加微信的备注，不要废话空话寒暄话

加微信你肯定是为了通过，对吗？

那就琢磨一下怎么写通过率高。

而不是写的自我视角。

兄弟，要弱弱的强。

💬 不要不断的骚扰，频繁的电话、短信和微信消息

这世上，我估摸也就只有

老板、女朋友、防疫站，

可以连环夺命call。

😭不要苦情或苦情戏

例子我就不方便举了，

只是这样很不职业，也为难他人，不是吗？

另外一个重大的决策背后，

怎么会因为你说你的日子哪块出点问题，

让帮帮忙就拍板了呢？

退一万步，

大家都编这样的理由，

不感觉很难差异化竞争吗？

✍不要过于书面语

口语是第一性的，书面语是第二性的，

先有口语再有书面语。

另外，书面语容易让客户觉得

空洞、冷冰冰，并产生距离感。

你想想，

现在微商的群接龙都用心写文案了。

🤬千万不要说话不礼貌，不文明

口头禅如果喜欢说脏字，

尽量在客户合作早期洽谈时，

自我觉察克制一下。

最怕就是平常不注意，形成下意识的习惯了。

🤐不要在顾客面前，说自己同事、领导或公司的坏话

这不是张家长李家短，唠嗑拉紧关系。

这样做只会让人觉得你们公司混乱，

人与人之间也不尊重，

还充满了戾气。

这可是正规上台面的商务谈判呀！

🦊不要美人计

阿弥陀佛，善哉善哉。

🎤尽量不要约KTV

初次见面洽谈后，不要晚上约KTV，

你可能觉得很嗨，但我觉得很怪。

更别让你的女助理、女销售来约，

见上一条。

🎁不要留了联系方式就开始给对方送礼

什么知道你喜欢，所以……

啊呀也不是什么贵重东西，所以……

巧了，旅游时候正好买了，所以……

我知道肯定有人吃拿卡要，

说不送你觉得我傻悲，

但我希望你尽量克制一下自己，

别上来就送。

🔍 永远不要忽视客户的需求

耐心倾听，一双耳朵一张嘴，按比例使用。

并在沟通过程中，详细了解客户需求，

很有必要拿本子记，

好记性不如烂笔头。

如果记了，就认认真真的记录，

你是为了你自己记录的，而不装装样子。

这条是建立良好关系，以及日后成交的关键。

🦠别自顾自的一顿话术

推荐和案例一股脑的背出来，

也不管对方听的感受，

突突突突的一个劲儿的说。

大叔，你的吐沫星子味儿有点重哦，

你知道吗？

️ 🗣️不要在没有准备的情况去拜访和洽谈

没准备就突然开始推销产品，

或者草率了解，

甚至套模板就开始推销讲解，

会让人觉得你很轻浮、专业度差，

甚至觉得不被尊重。

提前准备并了解产品的特点及客户的需求，

是增加成功的机会的因素哟~

🔑不要在未经客户许可的情况下，提供客户私人信息给他人。

保护客户隐私是遵守道德规范的重要一环。

💣 不要刻意抹黑或否定竞争对手的产品

能不这样，咱就尽量别这样。

多一些客户导向，

聚焦在为客户创造价值不好吗？

而且永远说别人不好，自己啥啥都好，

这也不符合马克思辩证唯物主义观。

🙅🏻♂️不要承诺不能实现的事，即过度承诺。

言必行，行必果。

信任的累计很慢也很难，

但摧毁它主要一瞬间。

🤥严禁说谎或者欺骗客户

信任是长期商业关系的基础。

“爱国、敬业、诚信、友善”

可是写进社会主义核心价值观的。

💰过分关注佣金和提成，而不是客户的需求和满意度

先人后己，先有客户利益再有自身利益。

用户第一是一种态度，

也是一种能力，

更是关键时刻的选择。

💩对客户表现不尊重或者无礼

我遇到过一名销售和顾客沟通时，

专业领域知识因为消费者她不懂，

说错了产品，

他竟然冷笑了一下，

弄得女顾客很尴尬，

很没面子，后面不了了之。

我不知道顾客不懂但你懂，

你有啥好豪横的呢？

你懂不是应该的吗？

顾客要是什么都懂了，就可以选择静默下单了。

🤔不能适应客户需求的变化，不持续改进

兄弟，守株待兔和刻舟求剑听过吗？

🧑🏻🦯不能在合同或协议签订前清楚地说明所有细节和风险

别玩小聪明，

人可能一时傻，

但他不会一直傻。

📱尽量不要觉得没有成交合作可能，就立马删除联系方式

容易留下势利精致的印象。

做长期主义者，

资源都是需要养的，

何况一般决策者跳槽后，

很大可能又成了另一家公司关键岗位的决策者，

对吧。