模仿再创新

推销重视的是售后，有没有服务。没有售后服务的推销，只是割韭菜。

没有服务，不着眼于服务，就不可能搞好销售，进而赢得了市场竞争。

德国奔驰车的生产厂家，十分注重产品售前服务。他们常常在厂里未成型的汽车上挂了一块，牌子牌子上写着顾客的姓名，车辆型号，试验和特殊要求等等。

凡是顾客对不同的色彩，不同的规格，乃至于在汽车里安装什么样的收录机，千差万别的要求，都能一一给予满足。

由于该厂良好的售前服务，在能源出现危机，世界汽车市场竞争激烈之时，尽管德国奔驰车的价格比起日本汽车的价格高出一倍，但奔驰车的推销工作依然进展顺利。

这也刺激了日本企业家，必须模仿再创新，虽异于"奔驰"但必须与其并驾齐驱的"雷克萨斯"这个品牌的因由。