互联网创新与执行的困局
一个项目的执行成功需要声望较高,捏合团队的Leader,需要多年开发经验的高工,需要协调各种资源的项目经理。可以说,一个项目的落地往往取决于这些关键角色。
而这些角色往往需要多年积累的经验,或者足够的人望和资历才能把握技术与人心,不可避免的,他们从年龄上讲往往已经进入而立乃至不惑之年了。对于大多数行业而言,这并没有什么太大的问题。可是对于互联网这个快速发展、受众年轻化的行业来说,这就是一个不可回避的问题了。
笔者本科毕业刚入行的时候,公司要做一个针对高端商务人士的软硬件结合产品,我们的外形和宣传设计师是一个工作了两三年的年轻人,怎么设计老板都不满意,觉得不够高端大气。我私下就和设计师讲,我们一群月薪几千租隔断的屌丝来给高端商务人士做设计,如何能get到他们的G点呢?不出所料,虽然产品最终做出来了,但是结果是失败的。
那么同样的,像抖音、快手、美拍这些贴近年轻人的产品,需要年轻人掌握话语权进行产品设计,但是怎么保证年龄较大的关键决策者,关键执行者能够给予年轻的产品经理足够的话语权?又怎么保证有了话语权的年轻人的不成熟导致产品落地失败?
比如BAT、四大门户等早期互联网玩家,我们发现虽然其有很强的执行落地力,譬如前几年腾讯的"抄袭"风波,但是却少有创新型产品,腾讯的两大爆款产品微信和王者荣耀,一个出于广研,一个出于成研,都是较为边缘独立的部门。反而集万千精英的各大公司总部基本没有爆款创新产品产出。而当给了年轻人足够的空间和权力后,落地执行的失败案例也是比比皆是,比如渡鸦音箱,现在早已悄无声息。
一个成功的产品需要的是合适的社会环境和经济技术基础以为天时、足够的资金支持以为地利、贴合目标用户的设计者、经验丰富的执行者与决策者、靠谱的组织者以为人和。大公司往往占据天时地利,但是针对年轻人的创新产品确实很难,甚至难到了有违人性。
试想一个公司,经理40岁,一线Leader30岁,虽然会有25岁的PM,但是25岁的PM根本没有对产品的主导权。如何指望30、40岁的决策层和核心执行层理解现在的年轻人呢?那么反过来,我们把25岁的PM放到40岁的经理位置上,他如何有足够的威望和经验来推进项目的成功执行呢?吕聘,李叫兽都是年轻人中的翘楚,百度给了他们足够高的职位和权力,但是回过头来看,将近两年的时间里并没有拿得出手的落地成绩,他们尚且不能成功更遑论更为平庸的普通年轻PM了。
对于这个问题,笔者的建议是对于大公司来说,如果不动组织架构的话压根就别去尝试什么针对C端年轻人的主动创新项目,徒费钱财而已,要么就"跟跑"(换个词就是抄袭),类似腾讯以前做的事情;要么就收购或者入股,就像腾讯现在做的事情。
如果真的要做针对年轻市场的创新业务,那么务必在组织架构上组建一个在设计和决策层面上完全年轻化的团队,才有一定成功的可能性。