十五年以后依然受用的职场技能

2020-07-22  本文已影响0人  欢子高

【书籍】靠谱-大石哲之

【字数】774

【正文】

这是一本关于咨询行业的顶尖咨询师教给职场新人的工作基本功,对工作多年的人也很受用,书中所写的这些必备工作技巧,不只在咨询行业非常实用,对各个领域和职位的人都很有帮助。

工作快十年,参照本书的基本功,依然发现有很多需要提升的点。

第一点:沟通

01.运用PREP模式,先讲结论

在讲话的时候,不要急着想到什么就说什么,先用几分钟的时间,在脑子里整理一下思路,然后先把结论讲出来,再说为什么。

02.直奔主题

当领导问你一项工作的进度如何时,请坦率如实的回答“是”或者“否”,然后再说明原因,不要因为没完成,怕领导批评而找借口。只有找到没有完成工作的原因,才能更好的针对问题去解决问题,并快速的完成任务。

03.用数据、事实说话

发现问题,提出建议时,拿出收集的详细具体事实数据,会更有震撼力。

第二点:思考

04.思考方式

开始工作前,先思考一下工作的先后顺序,怎么样才能更顺利的把工作做好,做完,最好是用笔写出来,而不是简单的在脑子里想一下而已。

第三点:资料制作技能

05.会议记录法

很多人最容易犯的错就是把会议记录写成发言记录,也就是一一记录会议的发言。会议上甲讲这些,乙讲那些。然后将这些意见按照时间顺序原原本本记录下来,就像把会议录音转成文字一样——而这样的记录是不合格的。

会议记录中的必备项目:

日期时间

地点

参加人员

会议内容安排(要讨论的主题)

已决定的事项

未决定的事项(需要下次决定的问题)

需要确认的事项

下次会议之前的准备(负责人和截止日期)

06.PPT制作方法

PPT要简洁,一页只说明一个问题。

结构:数据或事实根据+自我分析和意见

07.Excel制作要速度

多用快捷键,减少鼠标操作

08.检索式阅读法

明确自己阅读目的,也就是为什么读这么本书;

通过阅读目录,选出需要的内容,只读重点;

大量阅读。

通过阅读本书,可以掌握一些办公技能,提升自身的竞争能力。

最后:只有自己靠谱,才会有更多靠谱的人和你交往。

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