一家之言:从拉勾网的邮件看用户体验的问题
2017-03-17 本文已影响15人
闲云囧人
很巧,曾经同时收到来自拉勾网和猎聘网的“广告”邮件。
对比之下,感觉拉勾网做垂直招聘的优势显然不仅仅在于专注,还在于真正考量到了用户体验的部分。
先看拉勾网的:
小结一下:
1、无论是否真的,至少信中所言该信是拉勾网CEO“亲自”发送的,表明了对用户的高度重视;
2、信件内容调理清晰,没有其他奇怪链接要另外跳转才能接收所有的信息;
3、内容所述本身,即关于拉勾网的功能改进,就是用户体验重视的表现,比如投简历者新增加了“个人休假”标识状态的功能,说明拉勾网确实是站在他们的用户角度上思考、改进产品的。
而猎聘网的邮件:
除了知道在关闭求职的状态下又被推送了封猎聘网的邮件,其他基本都是无效信息,而且还非得跳转才能看到全部有用信息。貌似从侧面也说明了猎聘多么需要页面流量——有这么凄惨么?