互联网B端产品与C端产品思考

B端产品/业务 与 C端产品/业务 都有哪些异同的一些思考，欢迎拍砖~互相学习~

谁付费最终服务于谁，过程中服务的所有对象也是为了更好的服务于付费者。

B端产品的付费者大部分为企业付费，最终使用者是企业内的员工，比如 财务、产品、经理 、行政等；C端产品的付费者大部分就是用户自己，最终使用者也是付费者自己；下面针对某些特定方面两种产品的异同梳理：

1、付费

B端：企业付费，付费决策周期长、某使用部门发起购买需求老板或中高层审批

C端：个人用户付费，付费决策周期短

2、最终使用者

B端：体系内的某个员工

C端：个人用户自己

3、决定因素

B端：最终可以帮助企业开源节流，如提升效率、降低成本等

C端：产品的体验、用户满意度，如有趣、有用等

4、产品形态

B端：企业办公主要应用场景在PC端，其次是移动端场景。两种场景可以实现相互补充

C端：近几年C端产品移动端是主流，其次是PC端，PC端作为移动端覆盖不到的场景补充

5、还有一些其它的不同点如数据等

另，虽然都是B端业务，但具体落实到某个产品模块时，还是有所不同和侧重的。比如，淘宝卖家端更多考虑的是更高效、便捷的操作与运营，买家端更多考虑的是如何让用户体验更好、让用户满意。

图1

钉钉更多考虑的工作场景，哪些产品方案可以让工作更高效、更顺畅。

图2