2022.10.08(日记73)
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迷茫书小虫
2022.10.08 星期六 晴 7-20℃
A、事件:疫情延续的第五十九天,通知居家十天,居家管控的第四天。
B、阅读:《自控力》、《两京十五日》142分钟。
C、学习:
1.视频:网易公开课上观看《积极心理学》和TED演讲共计时长48分钟,一万分钟计划已完成13711分钟。《樊登讲可以复制的领导力》45分钟。
2.音频:喜马拉雅APP上收听《好好说话有套路》30分钟。
D、心得:
1.《樊登讲可以复制的领导力》视频学习笔记:
二级反馈最大的敌人就是“但是”,我们喜欢在轻描淡写说完别人的优点之后,浓墨重彩的表达对方仍需要改进的地方,甚至给予对方很多负面的反馈。打败这个敌人最好的方式是尽可能的做到给予对方完整的肯定。
何以正确的表扬?
正确的表扬应当是表扬过程做事的过程和动机而非结果。
情感引导方式:
(1)告诉对方什么是对的。
(2)帮助对方做对。
(3)肯定对方,并且告诉他为什么这样做是对的。
怎样给予完整的肯定?
二级反馈的标准化工具BIC,意指事实影响后果。
使用BIC工具要明确的事:
(1)事实是指那些已经发生的行为,管理者要区分事实和观点,只提事实不讲观点。
(2)影响是指已经发生的事实对周围的人和事产生的作用,不仅要阐述对他人的影响,还要与自身利益挂钩。
(3)后果是指在影响的基础上,强调长期持续会引发的负面效果。
2.疫情期间,员工在家情绪有波动,打了好几个电话。
E、写作:
1.完成日记一篇。
2.完成《下班后开始新的生活》读后感一篇。
F、运动:步数5615步。
G、冥想:今天10分钟,坚持冥想的第三十七天。
H、脑力训练:《未来之光》APP脑力值233.1。
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