医者仁心？将心比心！

相比国外的《白色巨塔》、《急诊室的故事》、《豪斯医生》等比较靠谱的医疗剧，中国的医疗剧，充斥着各种穿帮和违背常识的镜头，甚至剧情不够，感情来凑，直接成了言情剧，《医者仁心》是少有的比较真实反应了医患矛盾的国产电视剧。

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我小时候经常生病，父母要求我做什么事之前，跟其他人拿老师当令箭不同，他们总是拿医生的话说服我：医生说吃青菜身体好、医生说晚上要盖好被子才不会着凉……生了病去医院，医生说啥是啥，让输液就不会单单吃药，让温水冲服就不会用开水，事无巨细，一点都不敢违背。

现在呢，孩子如果伤风咳嗽，我会先上网搜索相关信息，然后去药店选购对症的药品。即使需要就医，我也是作好相关准备，询问医生怎么做才是更有益的。现在的医生其实也很乐意病患了解更多医学常识，这意味着与病患交流更顺畅，更节省时间，医患配合的结果是治疗的效果也更好。

共同决策是最和谐的医患关系，病人信任医生，将自己完付交付给医院；医生为病人着想，制定最适合病人的治疗方案。

在医患关系紧张的当下，更“明哲保身”的关系是服务型医患关系：医生提供医疗咨询服务，病人作为消费者，享有知情权、自由选择权。这看似是一种最安全的医患关系，却是对绝大多数病人极为不利。

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生命是脆弱的，且不论病人是否能在完全清醒的状态下做出选择，即使病人是一个高阶知识分子，也不见得能在有限的时间内，完全了解自身病情，理解医疗行为所带来的后果。医学亦是不完善的，要医生提供可预测性的可行性方案几乎不可能。人类关于疾病的了解还没有到达可以完全控制的地步，医生不能做出没有任何意外的承诺。

《医者仁心》片尾字幕是，“从今天起，做一个坚定的人，不因面对困难而恐惧，不因失望而妥协”。这句话中前面表达的就是，面对医学的局限，他们只能尽力而为。

而后面半句表达的是，而对面令人失望的医患关系，他们只能尽力不向恶俗妥协。电视剧明显有拔高人物形象的用意，但不得不承认的是，目前的医疗环境下医生人人自危，时刻警惕、自保，并非医生本意。医护工作人员的工作量大是不争的事实，疾病也并非完全可控也是事实，但是医闹的盛行，让医生不得不防着，保不齐哪天一觉醒来就成了被告，下了手术台就被家属一顿胖揍。

医院作为行政主体，也有不得不权衡利弊的时候。剧中王冬不惜暴光病人隐私进行学术研究，发表论文为个人博取荣誉，虽然后来得到患者的理解，但他的行为如果公开定会给医院带来负面影响。医院最终选择放弃立场和信仰，只是将王冬开除了事。

欠费救不救？检查出地方医院误诊导致病人多遭了几年罪，要不要跟患者说？产妇大出血在床上，而家属却在为手术费谁承担而争吵不签字，主刀医生如何权衡责任和使命？……生命如此脆弱，危机与转机就在一线之间，而医生，就是踏在这条线。他们承担的，不只是人性的拷问，还有法理的制约，比我们普通人想象的多得多，也沉重得多得多。

当然，并不是说所有的病人都是无理取闹，所有的医生都大公无私。任何行业都有蛀米虫，任何善良都有可能是罪恶的保护色。但是，如果病人的心思都用来怀疑医生，而医生所有的精力都用来规避责任，以求自保，那谁来保护患者，那谁来做科研，谁还有能力和意愿为战胜疾病而努力呢？

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生活中的最大的悲剧，不是坏人的嚣张，而是好人的沉默，而且是迫于压力的沉默。

我不知道在过去的医闹事件中，有多少无辜者因为大局而沉默，默默背负了本该不是他一个人的责任，但我知道，有责任感的医生总是惺惺相惜。一个人的不公平遭遇，总是会影响到另一个相似的人。在中国的体制下，医生待遇普遍不高，论资排辈，工作繁忙，很多时候病患的不理解、不理智往往让医生心寒，迷茫身为医生的意义，心生去意。目前医院的医生流失率高、医患关系紧张，都使得本身已经紧张的医疗资源更为贫乏。

不希望医患关系继续恶化，大众需要从多了解医疗着手。医疗作为一个严谨的行业，容不得有半点马虎，而作为诊断和采取医疗措施的医生、护士，身为有主观意识的人，就无法避免会有错误发生。发达的医疗科技在某些领域尚且无法达到100%的正确率，何况是一个人。我相信理解这些能提高大众的心理容错率，能一定程度上缓解紧张的医患关系。虽然作用不是立竿见影，但再小的正能量，也会因为意义重大而让人倍感欣慰。

只要我们以诚相对，病人能毫无保留地信任医生，医生能毫无顾忌地为病人治疗，我们就能形成一种力量，保持一种精神，令我们能正直而有尊严地扮演我们的角色。

想要达到这样的境界，需要包括媒体、政府、医院及医生、病人及潜在病人在内的所有人，共同努力。我们普通人可以做的，就是拿起书本，了解更多。如此，才能做到将心比心，为己造福。