松柏先生：顾客的认知成本是企业经营的最大成本1009

品牌是做给消费者的，做品牌就是要让消费者在面对两个差不多的产品时产生瞬间的情感偏移，因为产品都差不多，用理性思维评判难分高下，感性认知则能帮助消费者进行最终选择。

现在对企业来说，最重要的是消费者心智端，你如何让自己的品牌在顾客的心智阶梯中占据最有利的位置，让品牌在顾客脑子里相对竞争对手成为首选。

松柏先生：顾客的认知成本是企业经营的最大成本1009

顾客的认知成本将成为企业经营的最大成本，如何克服人们长久以来的选择惯性和经验、最简单地说出差异化、说出消费者选择你而不选择别人的理由将成为企业的头等大事。

品牌策划的本质是攻占心智，它涵盖了企业战略、产品战略、品牌定位、产品开发、品牌管理、形象策划、包装创意、广告创意等全要素系统，最终极的目的就是攻占消费者心智，成为他的不二之选。

松柏先生：顾客的认知成本是企业经营的最大成本1009

logo是品牌的眼睛、是产品最核心价值的组成部分，是最简洁、最频繁、最深刻、最具代表性的精神符号，甚至它比产品的某些附加功能更重要。

松柏先生：顾客的认知成本是企业经营的最大成本1009

越是处在生存线边缘的企业越要打造品牌，因为大的企业可以进行战略亏损打价格战来争取客户，而小的企业只能通过做品牌来争取客户。

能卖货和品牌是完全不同的两个概念，如果一旦离开了流量倾斜、平台扶持，很快便原形毕露。流量对卖货有价值，但对品牌建设没有直接价值，淘品牌用了好几年时间证实这一点。

没有直接占据用户的心智、没有降低消费者的心理门槛、没有让消费者选择更简单的品牌都是伪品牌。

松柏先生：顾客的认知成本是企业经营的最大成本1009

在这场心智鏖战中，任何细分品类能第一个打入消费者心智的企业将获得相对安全，其他的企业将会一直处于风雨飘摇之中，直至被海浪吞噬。